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2025年学历类自考国际技术贸易-管理心理学参考题库含答案解析(5套)

2025年学历类自考国际技术贸易-管理心理学参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】根据赫茨伯格的双因素理论，下列哪项属于保健因素？

【选项】A.提升薪酬B.提供职业发展机会C.工作环境安全D.团队协作氛围

【参考答案】C

【详细解析】保健因素包括工作条件、公司政策、人际关系等，直接影响员工对工作的满意程度。选项C“工作环境安全”属于物理安全因素，符合保健因素定义；选项A、B属于激励因素，D属于组织管理因素，均不在此列。

【题干2】麦格雷戈的XY理论中，代表员工内在潜力的假设是？

【选项】A.人天生懒惰B.人需要外部控制C.人有自我实现需求D.人追求权威

【参考答案】C

【详细解析】XY理论中，X假设（管理假设）认为员工懒惰且需控制，Y假设（员工假设）强调自主性和自我实现。选项C对应Y理论的核心观点，即员工追求成长与成就，与激励因素直接关联。

【题干3】马斯洛需求层次理论中，最底层需求属于？

【选项】A.尊重需求B.生理需求C.社交需求D.自我实现需求

【参考答案】B

【详细解析】马斯洛需求层次从低到高依次为生理、安全、社交、尊重、自我实现。生理需求是基础，包括食物、水、空气等生存必需，其他选项均属更高层次。

【题干4】权变理论强调领导者应如何适应环境？

【选项】A.固定使用某领导风格B.根据情境调整领导方式C.仅依赖任务导向D.仅依赖关系导向

【参考答案】B

【详细解析】权变理论主张“没有最好的领导风格，只有适合的”，需根据任务结构、职位权力、员工成熟度等情境变量调整领导行为。选项B直接体现该理论的核心思想。

【题干5】群体决策中，从众效应可能导致？

【选项】A.创新方案被忽视B.决策效率降低C.沟通成本增加D.决策质量提升

【参考答案】A

【详细解析】从众效应指个体倾向于附和多数意见，可能抑制少数派创新观点。选项A符合该效应的典型后果，而选项D与群体决策优势矛盾。

【题干6】弗鲁姆的期望理论中，绩效期望与努力程度的关系是？

【选项】A.正相关B.负相关C.无关D.条件性相关

【参考答案】A

【详细解析】期望理论公式：动机=期望×效价×工具性。绩效期望指努力能带来绩效的概率，通常与努力程度正相关，但需结合效价（奖励价值）和工具性（绩效与奖励关联）。

【题干7】群体凝聚力高的组织易出现？

【选项】A.集体主义B.个人主义C.决策僵化D.信息共享障碍

【参考答案】C

【详细解析】高凝聚力群体可能形成“群体思维”，抑制批判性思考，导致决策趋同甚至僵化。选项C正确，而选项D与凝聚力正相关（高凝聚力促进信息共享）。

【题干8】社会学习理论强调个体如何通过观察学习？

【选项】A.直接经验B.书本知识C.模仿榜样行为D.天生能力

【参考答案】C

【详细解析】班杜拉的社会学习理论指出，个体通过观察他人行为及其后果（替代学习）调整自身行为。选项C“模仿榜样行为”是核心机制，符合观察学习定义。

【题干9】工作特征模型中，技能运用与工作意义如何影响内在动机？

【选项】A.正向促进B.负向抑制C.无关联D.取决于任务复杂度

【参考答案】A

【详细解析】工作特征模型提出，技能多样性、任务完整性、工作重要性（即工作意义）与技能运用结合，能显著提升内在动机。选项A正确，D为干扰项（复杂度影响外部动机）。

【题干10】双环学习理论强调组织应首先解决？

【选项】A.表层症状B.结构问题C.观念与政策D.行为矫正

【参考答案】C

【详细解析】双环学习（Argyris）主张先反思组织观念与政策（系统层面），再调整结构或行为（行动层面）。选项C正确，选项D是单环学习的焦点（仅修正行为）。

【题干11】群体决策中，头脑风暴法的核心原则是？

【选项】A.立即评价方案B.鼓励自由表达C.限制发言次数D.优先采纳少数派

【参考答案】B

【详细解析】头脑风暴要求“无批评、自由联想”，鼓励参与者提出尽可能多想法，后期再评估。选项B正确，选项A与原则冲突。

【题干12】霍桑实验的主要发现是？

【选项】A.物理环境决定生产效率B.社会因素影响工作表现C.激励措施无效D.管理者权威决定一切

【参考答案】B

【详细解析】霍桑实验证明，照明、休息时间等物理因素对效率影响有限，而人际关系、管理方式等社会因素更关键。选项B正确，选项A为早期错误结论。

【题干13】目标