银联风险监测系统应急预案.docxVIP

第1篇

一、编制目的

为有效应对银联风险监测系统可能发生的各类风险事件，确保系统稳定运行，保障银行业务安全，制定本应急预案。

二、编制依据

1.《中华人民共和国银行业监督管理法》

2.《支付服务管理办法》

3.《银行业金融机构信息安全管理办法》

4.银联相关业务规定及操作规程

三、适用范围

本预案适用于银联风险监测系统在运行过程中发生的各类风险事件，包括但不限于系统故障、网络攻击、数据泄露等。

四、组织机构及职责

1.应急指挥部

负责统一指挥、协调和决策，成员包括：

-指挥长：银联公司总经理

-副指挥长：银联公司副总经理

-成员：相关部门负责人

2.应急小组

负责具体实施应急预案，成员包括：

-技术保障组：负责系统恢复、数据恢复、网络安全等工作

-业务保障组：负责业务连续性、客户服务等工作

-信息宣传组：负责对外发布信息、解答客户疑问等工作

-法律事务组：负责法律咨询、纠纷处理等工作

五、风险监测与预警

1.风险监测

-建立风险监测系统，实时监控系统运行状态、网络流量、安全事件等。

-定期对系统进行安全评估，发现潜在风险。

2.预警机制

-当监测到风险事件时，立即启动预警机制，通知相关应急小组。

-根据风险等级，采取相应措施，降低风险影响。

六、应急处置

1.应急响应

-接到预警后，应急指挥部立即召开会议，分析风险事件，制定应急处置方案。

-各应急小组按照预案要求，迅速行动，开展应急处置工作。

2.应急处置措施

-系统故障：立即启动备用系统，确保业务连续性；修复故障，恢复正常运行。

-网络攻击：采取隔离、封堵等措施，防止攻击扩散；修复漏洞，提高系统安全性。

-数据泄露：立即停止数据传输，查找泄露原因；采取措施，防止数据进一步泄露。

3.应急恢复

-在应急处置过程中，持续监测系统运行状态，确保业务恢复正常。

-完成应急处置后，进行全面检查，总结经验教训，完善应急预案。

七、后期处理

1.调查分析

-对风险事件进行调查分析，查明原因，追究责任。

-对应急预案进行评估，查找不足，完善预案。

2.信息发布

-向监管部门、客户等相关方通报风险事件及应急处置情况。

-及时发布相关信息，回应社会关切。

3.责任追究

-对在应急处置过程中玩忽职守、失职渎职的，依法依规追究责任。

八、应急演练

1.演练目的

-提高应急队伍的应急处置能力。

-检验应急预案的可行性和有效性。

2.演练内容

-系统故障演练

-网络攻击演练

-数据泄露演练

3.演练时间

-每半年至少组织一次应急演练。

九、附则

1.本预案由银联公司应急指挥部负责解释。

2.本预案自发布之日起实施。

十、附录

1.应急小组名单及联系方式

2.应急预案流程图

3.应急物资清单

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本预案旨在为银联风险监测系统提供一套完整的应急处置方案，确保在发生风险事件时，能够迅速、有效地进行处置，最大程度地降低风险损失。

第2篇

一、编制目的

为提高银联风险监测系统的应急响应能力，确保在发生系统故障、安全事件或其他突发事件时，能够迅速、有效地采取措施，最大限度地减少损失，保障银联业务的安全稳定运行，特制定本应急预案。

二、编制依据

1.《中华人民共和国网络安全法》

2.《中国人民银行关于进一步加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》

3.《银联业务系统安全管理办法》

4.银联公司内部相关规章制度

三、适用范围

本应急预案适用于银联风险监测系统在运行过程中发生的各类风险事件，包括但不限于系统故障、安全事件、数据泄露、恶意攻击等。

四、组织机构及职责

1.应急指挥部

-指挥长：由银联公司总经理担任，负责应急工作的全面领导和指挥。

-副指挥长：由银联公司副总经理担任，协助指挥长开展工作。

-成员：包括相关部门负责人、技术专家、安全专家等。

2.应急工作组

-技术保障组：负责系统故障的排查、修复和技术支持。

-安全保卫组：负责安全事件的应急响应、调查处理和防范措施。

-信息发布组：负责应急信息的收集、整理和发布。

-综合协调组：负责协调各部门之间的工作，确保应急工作的顺利进行。

五、预警与报告

1.预警信息

-系统异常监测：通过系统监控工具，实时监测系统运行状态，一旦发现异常，立即启动预警机制。

-安全事件监测：通过安全监测系统，实时监测网络攻击、数据泄露等安全事件。

-预警级别：根据风险程度，分为一级、二级、三级