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城管考试题库及答案

一、法律法规类（单选）

根据《城市管理执法办法》，城市管理执法人员开展执法活动时，下列做法正确的是（）

A.未穿制服直接开展执法检查

B.当场收缴罚款后未出具省级财政部门统一制发的罚款收据

C.执法时主动出示执法证件

D.对拒不配合的当事人直接扣押其个人物品

答案：C

解析：《城市管理执法办法》第二十八条规定，城市管理执法人员开展执法活动，应当主动出示执法证件，表明身份；着装规范，举止文明。A选项未穿制服、B选项未出具合法罚款收据、D选项未按法定程序直接扣押个人物品均不符合规定。

某摊贩在城市主干道占道经营，城管执法人员首次发现该行为，应优先采取的措施是（）

A.直接没收经营物品

B.责令限期改正，予以教育劝导

C.当场处以500元罚款

D.强制拆除经营设施

答案：B

解析：根据《行政处罚法》及城管执法“教育与处罚相结合”原则，对首次违法、情节轻微的占道经营行为，应优先劝导教育，责令限期改正，而非直接处罚或强制处理。

根据《行政强制法》，城管部门实施查封、扣押措施，下列说法错误的是（）

A.必须出具查封、扣押决定书

B.查封、扣押期限不得超过30日

C.可查封与违法行为无关的当事人合法财物

D.对查封的财物应当妥善保管，不得使用或损毁

答案：C

解析：《行政强制法》第二十三条规定，查封、扣押限于涉案的场所、设施或者财物，不得查封、扣押与违法行为无关的场所、设施或者财物；不得查封、扣押公民个人及其所扶养家属的生活必需品。

二、实务操作类（简答）

简述城管执法人员在处理露天烧烤扰民投诉时的工作流程。

答案：（1）接诉登记：记录投诉人信息、投诉地点、扰民具体情况（如时间、油烟/噪音影响）；（2）现场核查：到达现场后，核实烧烤摊是否取得合法经营手续、是否存在露天烧烤行为及扰民事实；（3）劝导整改：向摊主说明露天烧烤违反的规定（如《大气污染防治法》《市容环境卫生管理条例》），责令立即停止露天经营，引导至合法经营区域；（4）协助处理：若摊主拒不配合，依法出具《责令改正通知书》，必要时联系环保部门检测油烟排放，固定证据；（5）反馈回访：处理完毕后及时向投诉人反馈结果，1-2日内回访确认扰民问题是否解决；（6）后续巡查：加强该区域夜间巡查频次，防止问题反弹。

某小区业主擅自在阳台外侧搭建封闭阳光房，涉嫌违规建设，城管执法人员应如何处置？

答案：（1）现场调查：联系小区物业获取业主信息，到现场查看阳光房建设情况，拍照、录像固定证据，询问业主建设是否取得规划部门审批；（2）文书送达：若确认未取得审批，出具《违规建设认定书》和《责令限期拆除通知书》，明确拆除期限及法律依据（如《城乡规划法》）；（3）沟通协调：向业主解释违规搭建的危害（如影响建筑结构安全、破坏小区整体规划），听取业主陈述申辩，若业主有合理诉求（如防晒需求），可协助联系物业或规划部门提供合法解决方案；（4）强制执行：若业主逾期未拆除，按法定程序报请本级政府批准后，组织强制拆除，拆除前做好财物清点登记，全程公证；（5）归档备案：将调查记录、法律文书、处置过程资料整理归档，同时通报小区物业加强违建巡查。

三、职业道德类（判断）

城管执法人员在工作中遇到亲友违规，可适当放宽执法标准，优先照顾人情。（）

答案：错误

解析：城管执法人员应坚持公正执法，秉持“法律面前人人平等”原则，不得因亲友关系偏离执法标准，需维护执法公信力。

面对群众对执法工作的质疑，城管人员应耐心解释政策，避免与群众发生争执。（）

答案：正确

解析：城管执法的核心是服务群众，面对质疑时，耐心沟通、解释政策是化解矛盾、获得群众理解的关键，符合“执法为民”的职业道德要求。