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地铁安保考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.地铁安保工作重点不包括（）

A.人员安检B.设备维护C.站外巡逻D.站内秩序维护

2.发现可疑物品应首先（）

A.自行查看B.报告上级C.随意移动D.立即触摸

3.安保人员着装要求是（）

A.随意搭配B.统一整洁C.颜色各异D.破旧即可

4.地铁运行期间严禁（）

A.乘客交谈B.吃东西C.打闹奔跑D.查看手机

5.遇到火灾应先（）

A.扑救B.报警C.逃离D.寻找灭火器

6.安保人员对乘客纠纷应（）

A.不管不问B.偏袒一方C.公正调解D.激化矛盾

7.地铁车站紧急疏散通道应（）

A.堵塞B.保持畅通C.堆放杂物D.随意占用

8.发现有人携带违禁品应（）

A.放行B.没收并报告C.视而不见D.帮忙藏匿

9.安保巡逻频率一般为（）

A.一小时一次B.一天一次C.一周一次D.一月一次

10.对地铁设施破坏行为应（）

A.纵容B.协助C.制止并报告D.参与

答案：1.C2.B3.B4.C5.B6.C7.B8.B9.A10.C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.地铁安保职责包括（）

A.安全检查B.应急处置C.秩序维护D.设备维修

2.常见违禁品有（）

A.刀具B.汽油C.烟花D.充电宝

3.安保人员需具备的能力有（）

A.应急反应B.沟通协调C.体能素质D.专业知识

4.地铁安检设备有（）

A.X光机B.金属探测器C.安检门D.灭火器

5.紧急情况包括（）

A.火灾B.地震C.爆炸D.乘客突发疾病

6.安保巡逻内容有（）

A.设施设备B.人员情况C.环境卫生D.广告张贴

7.对乘客服务包括（）

A.引导乘车B.解答疑问C.查询信息D.搬运重物

8.地铁安保纪律要求有（）

A.遵守规章制度B.保守工作秘密C.廉洁自律D.随意离岗

9.安保工作团队协作体现在（）

A.信息共享B.互相配合C.各自为政D.协同作战

10.地铁安全宣传方式有（）

A.张贴海报B.广播宣传C.发放手册D.口头告知

答案：1.ABC2.ABC3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABC9.ABD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.地铁安保只需关注站内，站外不用管。（）

2.发现乘客晕倒可先不管，等其自行苏醒。（）

3.安保人员可以随意使用乘客物品。（）

4.地铁运行中可以在车厢内吸烟。（）

5.安检工作可有可无。（）

6.安保巡逻可随意更改路线和时间。（）

7.遇到紧急情况可自行决定处理方式。（）

8.对乘客投诉应不理会。（）

9.安保人员能与无关人员随意透露安保信息。（）

10.地铁设施损坏后安保人员不用上报。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述地铁安保如何做好人员安检？

答：设置安检点，使用设备检查，对乘客及其携带物品细致查看，防止违禁品进站。

2.地铁安保遇到火灾如何应急？

答：立即报警，组织疏散乘客，利用站内消防设备扑救，引导乘客从安全通道撤离。

3.安保人员怎样维护地铁秩序？

答：制止乘客不文明行为，规范乘车秩序，处理纠纷，保障乘客安全有序乘车。

4.地铁安保如何进行设备巡查？

答：定时巡查各设备，查看运行状态，检查是否有损坏、故障，做好记录，及时上报维修。

讨论题（总4题，每题5分）

1.谈谈地铁安保对城市安全的重要性。

答：保障地铁安全运营，守护乘客生命财产，维护城市交通秩序，提升城市安全形象。

2.如何提升地铁安保人员的应急能力？

答：加强培训演练，模拟各类紧急场景，提高安保人员反应速度和处理能力。

3.讨论地铁安保与乘客沟通的技巧。

答：礼貌热情耐心，清晰准确解答疑问，积极引导帮助乘客，及时处理投诉。

4.说说地铁安保如何适应新技术发展。

答：学习掌握新安检技术设备，利用智能监控等提升安保效率，加强人员新技术培训。