职业分析评估.pptVIP

职位评估所涉及的因素影响/责任解决问题/制定决策知识与技能行动自由沟通技能工作环境第29页，共76页，星期日，2025年，2月5日典型职位描述需包涵的要素如下：职位描述版式第30页，共76页，星期日，2025年，2月5日根据职位描述所需的信息点来收集相关信息问卷面谈确证所收集信息的真实、有效性依据文本格式，归并相关信息职位认定职位信息的收集职位描述版式确定信息综合文本的制成职位描述制作的步骤第31页，共76页，星期日，2025年，2月5日谁是客户?需求是什么?要求是什么?期望是什么?产出信息产品开票文件工作程序人力资源外部供应商财务其他部门输入员工材料设备信息内部供应商部门内部客户内部各部门如何发挥职能？第32页，共76页，星期日，2025年，2月5日内部供应商1物流生产质检输入1工作1输入2工作2输出1输出2工作程序1工作程序2内部程序

了解内部客户

第33页，共76页，星期日，2025年，2月5日例子第34页，共76页，星期日，2025年，2月5日职位认定职位信息的收集职位描述版式确定信息综合文本的制成职位描述制作的步骤第35页，共76页，星期日，2025年，2月5日撰写职位描述之指导原则通常而言描述该职位的日常工作状况，而非个别特例描述现有职位，而非未来将设的职位因为有时职位内容并不按预期发生变化避免使用专有名词(例如：“施乐”及“财务软件”)；因为这类名词易发生变化；取而代之，可使用“复印机”及“财务信息系统”避免简称及缩写使用全称来撰写职位描述，以便使不熟悉本公司、本行业或专业术语的人都能读懂第36页，共76页，星期日，2025年，2月5日撰写职位描述之指导原则基本信息:记录可辨明该职位的总体情况职位全称所在部门所在科室所在城市职位级别直接上司和/或下属(注明职位名称，而非在职者姓名)第37页，共76页，星期日，2025年，2月5日撰写职位描述之指导原则职责概述:说明设立该职位的总体目标用二至三句话说明该职位存在的意义简述该职位的核心职责，并写明所受的客观限制要领:完成该职位的关键职责详述后再填写职责概述，可能更容易句型：根据。。。(限制条件)做。。。，以达到。。。目的限制条件：法律，法规，原理，政策，战略，指导，指示，模型，方法，技术，体系，做法，程序，条件，标准。。。目的：市场，盈利，有效性，质量，产量，服务，期限，安全。。。第38页，共76页，星期日，2025年，2月5日撰写职位描述之指导原则主要职责:详细列举日常活动及工作任务的性质及权限范围依据重要性，列举六至八项关键职责关键职责意指:设立该职位需履行的职责可在其他员工之间进行分派要求高绩效；若未能完成该任务，可能对未来经营成果产生严重影响该职责耗时显著要领:仅包括一般职责，而非具体工作任务指明该职位需进行判断的数量及其复杂程度注明行使职责时所依据的参考源或指导材料(例如：员工手册、政策说明、他人所委派的工作任务)仅包括该职位的日常职责；例如：应避免“经理不在时，代行管理员工”之类的职责可附加2-3个实例，以进一步澄清第39页，共76页，星期日，2025年，2月5日撰写职位描述之指导原则要领(续):依据重要性，列举六至八项关键职责句式结构应为：内容提要：谓语+宾语+解释性短语+目的/效果谓语始终应以行动为导向宾语是谓语所指动作的实施对象解释性短语进一步对谓语和宾语加以说明，例如：说明方式、地点、目的及周期如果目的一致，可合并同类项示例:

信息集成：按月从销售经理处收集并将销售信息以备忘录形式分发至各高层经理(解释性短语)，保证信息的按时完整性。第40页，共76页，星期日，2025年，2月5日撰写职位描述之指导原则要领(续):用词必须明确目标动词：认可，批准，定义，决定，开发，指挥，确立，计划，编制等管理动词：履行，评价，达成，确保，明确，提高，加强，扩大，设置，判断，控制，维持，监督，分工，指示等业务动词：提议，帮助，分析，评价，预测，解释，推荐，协调，支援，确认，核对，分发，收集，发行，获得，操作，提示，推进，制作，处理，供给，提出，支付等”为。。努力“应改为”达到。。。效果“参与程度全面负责直接负责与。。。共同负责协助第41页，共76页，星期日，2025年，2月5日例子第42页，共76页，星期日，2025年，2月5日例子第43页，共76页，星期日，2025年，2月5日用词人力资源策略：拟定