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罗德与施瓦茨公司大客户营销策略与管理实践的深度剖析

一、引言

1.1研究背景

在当今全球经济一体化和市场竞争日益激烈的大环境下，各行业的企业都面临着前所未有的挑战与机遇。罗德与施瓦茨公司作为行业内的重要参与者，在复杂多变的市场中奋力前行。公司所处的行业竞争态势极为激烈，众多企业纷纷角逐市场份额，技术的快速迭代更新以及客户需求的日益多样化，都使得市场竞争格局愈发复杂。为了在这场激烈的竞争中脱颖而出并实现可持续发展，企业必须高度重视客户关系管理，尤其是大客户的营销与管理。

大客户，通常是指那些在企业业务中占据重要地位，具有较大的采购规模、较强的市场影响力以及较高的战略价值的客户群体。他们不仅为企