高校档案个性化服务模式的评价体系构建.docx

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高校档案个性化服务模式的评价体系构建

说明

高校档案管理体制的不断完善与改革，推动了档案服务的不断优化。传统的纸质档案管理方式已无法满足个性化服务的需求，而数字档案系统的建设逐渐成为档案服务创新的重要抓手。随着档案管理模式的转型，高校对个性化服务的需求也愈加迫切。

高校档案个性化服务模式是指在档案管理和服务过程中，依据不同用户群体的需求特征，利用信息技术手段，提供定制化、个性化的档案服务。该模式以用户为中心，通过智能化、网络化的方式，精准匹配用户需求，突破传统档案服务的单一性，构建多元化、灵活的服务体系。个性化服务不仅关注档案的基础管理和查询功