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基于Bagging集成聚类的民航常旅客分群优化与实践

一、引言

1.1研究背景与意义

随着全球经济一体化的加速和航空运输业的蓬勃发展，民航业竞争愈发激烈。常旅客作为航空公司的核心客户群体，对其进行精准分群管理，已成为航空公司提升竞争力、优化资源配置、增强客户忠诚度的关键策略。常旅客分群能够帮助航空公司深入了解不同客户的需求、行为模式和价值贡献，从而制定个性化的营销策略和服务方案。

传统的聚类算法在处理常旅客数据时，存在聚类结果不稳定、准确性不高等问题。而集成聚类方法通过融合多个基聚类器的结果，能够有效提高聚类的稳定性和准确性。其中，基于Bagging的集成聚类方法以其独特的自助采样技术和