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洗浴中心送客服务细则
一、总则
1.适用范围
本细则适用于洗浴中心全体直接参与送客服务的员工，包括但不限于前台接待人员、服务员、引导员等。旨在规范送客环节的服务行为，提升客户体验，维护洗浴中心的良好形象。
2.目的
以客户为中心，通过标准化、人性化的送客服务流程，确保每一位客户在离开洗浴中心时都能感受到优质、贴心的服务，增强客户满意度和忠诚度，同时促进洗浴中心的社会效益和经济效益。
3.企业文化与经营理念体现
在送客服务中，要充分展现洗浴中心“真诚服务、舒适享受”的经营理念。以热情、耐心、细致的态度对待每一位客户，让客户在离开时带走美好的回忆，传播洗浴中心的良好口碑。
二、人员职责与
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人力资源管理师持证人
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