2025年劳动经济学专业题库—— 管理者的沟通技巧对员工创新的影响研究.docxVIP

2025年劳动经济学专业题库——管理者的沟通技巧对员工创新的影响研究

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（本部分共20题，每题2分，共40分。请根据题意选择最符合的答案）

1.在劳动经济学视角下，管理者通过定期团队建设活动提升员工创新意愿的主要机制是？

A.减少工作压力，增强归属感

B.明确绩效考核标准，提高激励力度

C.加强层级控制，规范行为模式

D.限制信息流动，强化权威地位

2.当员工创新提案被管理者否定时，最可能引发创新挫败感的理论解释是？

（多选）A.社会比较理论B.成就目标理论C.搭便车效应D.流程公平理论

3.关于管理者反馈方式对创新绩效的影响，下列说法错误的是？

A.同步反馈比延时反馈更能激发短期创新行为

B.增量式反馈比总和式反馈更利于持续改进

C.公开反馈比私下反馈更能保护创新者的自尊

D.视觉化反馈比语言化反馈更能强化记忆效果

4.研究显示，当团队规模达到以下哪个数值时，创新产出呈现边际递减趋势？

A.3人B.5人C.8人D.12人

5.在跨部门创新协作中，管理者最应该避免的沟通障碍是？

A.专业术语使用差异B.时间安排冲突C.信息权限设置D.氛围营造不足

6.关于心理安全感对创新行为的影响，以下说法最准确的是？

A.高心理安全感必然导致高创新产出

B.管理者可以通过授权来直接建立心理安全感

C.心理安全感与组织压力存在负相关关系

D.心理安全感会随组织年龄增长而自然增强

7.当创新项目遭遇资源短缺时，管理者采用以下哪种沟通策略最有效？

A.强调项目紧迫性B.分解资源需求目标

C.指责团队成员效率D.推迟决策时间

8.根据社会交换理论，员工愿意参与创新的关键心理机制是？

A.权力控制B.互惠感知C.服从权威D.工作倦怠

9.在知识共享型组织里，管理者最应该培养的沟通文化是？

A.竞争性B.控制性C.开放性D.隐蔽性

10.研究表明，当创新风险超过某个阈值时，以下哪种沟通方式最能缓解员工焦虑？

A.制定详细风险预案B.强调失败学习价值

C.限制创新尝试次数D.降低创新成果回报

11.关于非正式沟通对创新的影响，以下说法最符合实证研究的是？

A.非正式沟通会降低组织效率

B.非正式沟通会减少管理成本

C.非正式沟通与正式制度存在完全替代关系

D.非正式沟通对创新的影响具有情境依赖性

12.管理者在引导员工进行头脑风暴时，最应该避免的沟通行为是？

A.鼓励自由联想B.提出评判性意见

C.记录所有想法D.设定时间限制

13.当创新项目遭遇跨文化团队协作时，管理者最应该关注？

A.语言能力差异B.沟通风格差异

C.绩效考核差异D.领导权分配差异

14.关于沟通冗余对创新的影响，以下说法最准确的是？

A.沟通冗余会降低创新效率

B.沟通冗余与知识共享成正比

C.所有组织都应该消除沟通冗余

D.沟通冗余程度与组织规模正相关

15.在创新项目启动阶段，管理者最应该传递的核心信息是？

A.项目成功标准B.个人责任分工

C.组织资源支持D.项目风险预期

16.研究显示，当员工感受到以下哪种沟通压力时，创新意愿最可能下降？

A.沟通时间限制B.沟通内容质量

C.沟通渠道选择D.沟通反馈及时性

17.关于管理者授权对创新的影响，以下说法最符合实证研究的是？

A.高度授权必然导致高创新绩效

B.授权需要与严格监督相结合

C.授权与控制是矛盾对立关系

D.授权效果受组织成熟度影响

18.在创新团队中，以下哪种沟通模式最能促进知识转化？

A.下行沟通B.平级沟通C.上行沟通D.跨部门沟通

19.研究表明，当创新项目面临失败风险时，管理者最应该避免的沟通行为是？

A.承认风险存在B.分担失败责任

C.强调失败价值D.追究失败原因

20.关于管理者沟通风格对创新氛围的影响，以下说法最准确的是？

A.指令型沟通最有利于创新

B.支持型沟通会降低组织效率

C.沟通风格与组织绩效正相关

D.理想沟通风格具有情境依赖性

二、简答题（本部分共5题，每题6分，共30分）

1.请结合社会认知理论，分析管理者沟通行为如何影响员工创新自我效能感。

2.当创新项目需要跨部门协作时，管理者应该如何设计沟通机制来克服组织壁垒？

3.请根据期望理论，阐述管理者沟通行为如何影响员工创新期望的形成。

4.在知识密集型创新团队中，管理者应该如何平衡正式沟通与非正式沟通的比例？

5.请结合认知失调理论，分析管理者否定创新提案时应该遵循的沟通原则