通用版本-售后退货品处理流程(含流程及具体执行落地表单).docx

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可以用于指导公司或是企业产品售后方面退货处理,以及整个流程的闭环

售后退运品处理流程

1.范围

售后退运品指每月由公司退至各供应商的各类型的退货品,通常包括非质量退货的无理由退货部分,以及可能由产品本身异常导致质量问题的退货,即含有如下两部分具体操作方案内容:无理由退货处理方案、质量异常退货处理方案。

2.目的

规范每月退货品的退货流程和操作处理的具体细节内容,减少呆滞成品以及呆滞部件物料,加快周转时效,同时提高供应商产品品质持续改善效率。

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