2025年学历类自考国际运输与保险-管理心理学参考题库含答案解析(5套).docxVIP

2025年学历类自考国际运输与保险-管理心理学参考题库含答案解析(5套)

2025年学历类自考国际运输与保险-管理心理学参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】根据马斯洛需求层次理论，哪一层次属于心理需求范畴？

【选项】A.生理需求B.社交需求C.尊重需求D.自我实现需求

【参考答案】B

【详细解析】马斯洛需求层次理论将需求分为五个层次：生理需求（A）是基础层次；社交需求（B）属于心理需求；尊重需求（C）和自我实现需求（D）则属于自我实现需求。题目明确询问心理需求范畴，故选B。其他选项中，生理需求属于生存基础，自我实现需求属于更高层次的发展需求，均不符合题意。

【题干2】群体决策中，哪种现象会导致群体决策偏向极端立场？

【选项】A.群体极化B.从众效应C.信息过载D.责任分散

【参考答案】A

【详细解析】群体极化（A）是指群体决策时个体立场趋向极端化，与群体压力和匿名性有关。从众效应（B）强调个体服从多数，信息过载（C）影响决策质量，责任分散（D）降低个体责任感。题目聚焦极端化现象，故选A。其他选项与题干逻辑关联较弱。

【题干3】霍桑实验的主要结论是发现了哪种人际关系对生产效率的影响？

【选项】A.物质条件B.良好沟通C.管理方式D.工作环境

【参考答案】B

【详细解析】霍桑实验（1924-1932）揭示了良好的人际关系（B）和参与感对生产效率的提升作用，被称为“社会因素优先于物理因素”。选项A（物质条件）和B（沟通）均被实验部分验证，但核心结论强调人际关系而非单纯物质改善。其他选项与实验结论关联性较低。

【题干4】双因素理论中，保健因素（HygieneFactors）的失效会导致哪种结果？

【选项】A.激发工作动机B.增加员工不满C.提升工作满意度D.优化组织文化

【参考答案】B

【详细解析】赫茨伯格双因素理论指出，保健因素（如工资、工作条件）失效会导致员工不满（B），而非直接激发动机（A）。工作满意度（C）和优化文化（D）属于激励因素范畴，需通过满足晋升、认可等需求实现。题目聚焦保健因素失效的负面效应，故选B。

【题干5】民主型领导风格在决策过程中更倾向于哪种行为特征？

【选项】A.自上而下制定计划B.鼓励员工参与讨论C.依赖个人权威D.延迟最终决策

【参考答案】B

【详细解析】民主型领导（A）强调集体讨论（B），通过倾听员工意见形成决策，与权威型（C）和放任型（D）风格形成对比。延迟决策（D）可能体现犹豫不决，与民主型高效决策特征矛盾。题目考察领导行为的核心差异，故选B。

【题干6】群体动力学中，哪种现象会导致群体效能降低？

【选项】A.信息共享B.角色互补C.观点冲突D.沟通效率

【参考答案】C

【详细解析】观点冲突（C）可能引发信息过滤或对立，降低群体效能；而信息共享（A）、角色互补（B）和沟通效率（D）均提升群体绩效。题目聚焦负面现象，故选C。需注意观点冲突与建设性辩论的区别。

【题干7】目标设定理论中的SMART原则，哪项指标用于衡量目标的可实现性？

【选项】A.具体性（Specific）B.可衡量性（Measurable）C.挑战性（Achievable）D.相关性（Relevant）

【参考答案】C

【详细解析】SMART原则中，挑战性（Achievable）直接关联目标可达性。具体性（A）指明确细节，可衡量性（B）强调量化标准，相关性（D）指与组织目标一致。题目明确询问“可实现性”，故选C。需注意挑战性与可行性的平衡。

【题干8】压力管理中的“电梯原则”主要适用于哪种情境？

【选项】A.长期职业规划B.突发性危机应对C.团队建设活动D.日常沟通协调

【参考答案】B

【详细解析】电梯原则（ElevatorPitch）指在短时间内清晰传达核心信息，常用于突发危机（B）或商业谈判。长期规划（A）需系统分析，团队建设（C）侧重互动，日常沟通（D）强调持续性。题目聚焦时间紧迫性场景，故选B。

【题干9】马斯洛需求层次理论中，哪一层次的需求满足可能引发“倒置效应”？

【选项】A.生理需求B.社交需求C.尊重需求D.自我实现需求

【参考答案】C

【详细解析】倒置效应指低层次需求未满足时，高层次需求无法被激发。例如，若尊重需求（C）未满足，自我实现需求（D）可能被抑制。生理需求（A）是基础，社交需求（B）相对稳定。题目强调需求满足的顺序性，故选C。

【题干10】群体决策中的“沉默的螺旋”理论，描述的是哪种心理现象？

【选项】A.个体观点趋同B.少