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营销知识培训
大纲课件
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目录
01营销基础知识04数字营销应用
02营销策略制定05销售管理与技巧
03营销沟通技巧06案例分析与实战
01
营销基础知识
章节副标题
营销定义与02营销重要提升品牌知名度
性
重要性
01营销定义推广销售策略
营销理论框架
4Ps理论STP战略
产品、价格、渠道、促销，构成营销核心要素。市场细分、目标市场、市场定位，明确营销方向。
市场细分与定位
市场细分目标市场市场定位
按需求划分群体选定潜力客户群体确立品牌市场形象
02
营销策略制定
章节副标题
目标市场选择
明确市场需求评估市场潜力
分析不同市场的消费者需求，确定评估各市场的规模和增长潜力，选
目标市场的具体需求。择具有发展潜力的目标市场。
营销组合策略
产品策略价格策略
设计符合市场需求的产品，注重品质与创根据成本、市场及竞争情况，制定合理的
新，提升产品竞争力。价格，吸引并留住消费者。
竞争分析与对策
0102
竞品分析市场定位
研究竞品优势，找出自身明确产品或服务在市场中
差距，制定超越策略。的独特位置，针对目标客
群制定营销策略。
03
营销沟通技巧
章节副标题
广告与促销方法
创意广告设计限时促销活动
设计新颖广告，吸引目标群体注意，提升利用限时折扣、买一赠一等促销手段，刺
品牌形象。激消费者购买欲望。
公关与品牌建设
塑造品牌形象
通过公关活动塑造企业
正面形象，增强品牌认
知度和美誉度。
危机公关管理
建立危机应对机制，有
效处理负面事件，保护
品牌形象不受损害。
客户关系管理
维护客户联系个性化服务
定期沟通，了解客户需求，保根据客户特点和需求，提供个
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