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家务管理服务外包

合同编号：____________________

第一章合同订立

1.1合同主体

1.1.1甲方（委托方）：____________________

1.1.2乙方（服务方）：____________________

1.2合同标的

1.2.1本合同标的为甲方家庭家务管理服务的委托，乙方负责提供专业家务管理服务。

1.3合同签订

1.3.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。

1.3.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

1.4合同期限

1.4.1本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

1.5合同费用

1.5.1乙方提供家务管理服务的费用为每月人民币____元。

1.5.2费用支付方式：甲方应于每月____日前将当月费用支付至乙方指定账户。

第二章服务内容

2.1服务范围

2.1.1乙方应负责甲方家庭日常家务管理，包括但不限于以下内容：

2.1.1.1卫生清洁（包括客厅、卧室、厨房、卫生间等）

2.1.1.2洗衣熨烫

2.1.1.3餐具清洗与摆放

2.1.1.4床品更换与洗涤

2.1.1.5空调、冰箱等家电清洁

2.1.1.6绿植养护

2.1.1.7庭院维护（如有）

2.2服务时间

2.2.1乙方应在每日____时至____时提供家务管理服务。

2.3服务人员

2.3.1乙方应派遣具备相应资质和经验的家务管理服务人员为甲方提供服务。

2.4服务质量

2.4.1乙方应保证提供的服务符合甲方的要求，保持家庭环境的整洁、舒适。

第三章服务费用及支付

3.1费用标准

3.1.1乙方提供家务管理服务的费用为每月人民币____元。

3.2支付方式

3.2.1甲方应于每月____日前将当月费用支付至乙方指定账户。

3.3付款期限

3.3.1甲方应在每月____日前支付当月费用。

3.4逾期付款

3.4.1如甲方逾期支付费用，乙方有权按每日____%的比例收取滞纳金。

第四章保密条款

4.1保密义务

4.1.1甲乙双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密期限

4.2.1本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。

第五章服务终止与解除

5.1服务终止

5.1.1本合同期满后，如双方无续签意向，合同自动终止。

5.2服务解除

5.2.1甲乙任何一方违反合同约定，另一方有权解除合同。

5.2.2甲方因特殊原因需要提前解除合同，应提前____天书面通知乙方，并支付乙方相应的违约金。

5.2.3乙方因服务不符合约定或出现重大失误，甲方有权解除合同。

5.3解除合同后的费用结算

5.3.1合同解除后，双方应按照合同约定进行费用结算。

5.3.2乙方应退还甲方已支付但未服务的费用。

5.3.3甲方应支付乙方已提供服务的费用。

第六章服务人员的资格与责任

6.1服务人员资格

6.1.1乙方提供的服务人员应具备以下资格：

6.1.1.1具备相应的家政服务职业资格证书。

6.1.1.2身体健康，无传染性疾病。

6.1.1.3爱岗敬业，责任心强。

6.1.1.4有良好的服务态度和沟通能力。

6.2服务人员责任

6.2.1服务人员应遵守甲方家庭的规定和制度，尊重甲方的家庭成员。

6.2.2服务人员应保证服务质量，对工作中的失误负责，并及时纠正。

6.2.3服务人员应妥善保管甲方家庭的物品，防止丢失或损坏。

第七章服务物品与用品

7.1服务物品

7.1.1乙方应提供完成家务管理服务所需的清洁工具、清洁剂等物品。

7.1.2乙方应保证所提供的物品符合国家安全标准，无污染。

7.2用品管理

7.2.1乙方应负责甲方家庭的用品管理，包括但不限于：

7.2.1.1定期检查和维护家电设备。

7.2.1.2保持家居用品的整洁和完好。

7.2.1.3对于损坏的家居用品，应及时通知甲方并协商处理。

第八章工作时间与休息

8.1工作时间

8.1.1乙方服务人员的工作时间为每日____小时，具体工作时间为____时到____时。

8.2休息时间

8.2.1服务人员每月享有____天的带薪休假。

8.2.2服务人员每周享有____小时的休息时间。

8.3节假日安排

8.3.1在国家法定节假日，乙方应按照国家规定安排服务人员休息。

第九章沟通与反馈

9.1沟通方式

9.1.1甲乙双方应保持良好的沟通，保证服务质量和满意度。

9.1.2沟通方式包括但不限于电话、短信、邮件等。

9.2反馈机制

9.2.1甲方有权对乙方提供的服务提出意见和建议。

9.2.2乙方应认真听取甲方的反馈，并在合理范围