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2025年技术服务合同协议书
甲方(委托方):[甲方公司全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
地址:[甲方公司地址]
联系电话:[甲方公司电话]
电子邮箱:[甲方公司邮箱]
乙方(技术服务方):[乙方公司全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
地址:[乙方公司地址]
联系电话:[乙方公司电话]
电子邮箱:[乙方公司邮箱]
鉴于甲方希望委托乙方提供特定的技术服务,以满足甲方在[简述项目背景或需求领域]方面的业务需求,乙方愿意接受甲方的委托并提供相应的技术服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条服务内容与范围
乙方同意根据甲方的需求,在本合同项下提供以下技术服务:
1.1技术咨询:针对甲方在[具体技术领域或项目名称]方面的问题,提供专业的技术咨询意见,包括但不限于方案设计、技术选型、风险评估等。
1.2系统开发:根据甲方提供的详细需求规格说明书,进行[具体系统或软件名称]的系统开发工作,包括前端界面开发、后端逻辑实现、数据库设计等。
1.3系统测试:对开发完成的系统进行功能测试、性能测试、安全测试等,确保系统满足预定的需求和标准。
1.4技术培训:为甲方指定的人员提供[具体系统或技术名称]的操作和维护培训,确保甲方人员能够熟练使用和维护系统。
1.5系统部署与初步维护:负责将测试合格的系统部署到甲方指定环境,并提供为期[具体时间,如一个月]的初步故障排除和技术支持。
服务范围不包括但不限于:甲方现有基础设施的改造、与第三方系统的深度集成(除非双方另有书面约定)、超出乙方标准服务套餐的服务内容。
第二条技术要求与标准
2.1乙方提供的服务应遵循行业内普遍接受的技术标准和最佳实践。
2.2系统开发应满足甲方在《技术需求规格说明书》(附件一)中明确的功能和性能要求。
2.3系统测试应达到甲方指定的测试标准,并提交详细的测试报告(附件二),其中功能测试通过率不低于95%,性能测试指标应满足附件二中的具体参数。
2.4技术培训应使学员能够独立完成系统的基本操作和日常维护。
2.5验收标准:服务成果应满足本合同第一条约定的服务内容,并达到本条2.1至2.4款规定的标准和要求。甲方应在收到乙方交付的服务成果后[具体天数,如10]个工作日内进行验收。验收合格的,应向乙方出具书面验收确认书;验收不合格的,甲方应向乙方提出书面异议,并说明具体理由。乙方应在收到异议后[具体天数,如5]个工作日内予以修复或补充,并重新提交甲方验收。
第三条双方权利与义务
3.1甲方的权利与义务:
3.1.1有权要求乙方按照合同约定提供服务,并监督服务的履行情况。
3.1.2应向乙方提供履行本合同所需的相关资料、数据、环境及必要的配合,包括但不限于提供准确的业务需求描述、现有的相关系统文档、指定的项目联系人等。
3.1.3应按照本合同第五条的约定按时支付服务费用。
3.1.4应指定专门的项目联系人,负责与乙方沟通协调,并及时确认乙方提交的工作成果。
3.1.5应对乙方在服务过程中接触到的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务。
3.1.6应按照本合同第十条的约定,对乙方提交的服务成果进行验收。
3.2乙方的权利与义务:
3.2.1有权按照本合同约定收取服务费用。
3.2.2应组建专业的项目团队负责本合同项下的服务工作,确保服务质量和进度。
3.2.3应按照合同约定和项目计划,按时、按质、按量完成各项技术服务工作。
3.2.4应确保提供的服务成果不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。
3.2.5应对在服务过程中接触到的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。
3.2.6应向甲方提供必要的技术支持和咨询服务,并配合甲方完成系统部署和初步维护工作。
3.2.7应按照本合同第十条的约定,承担因自身原因导致的服务不符合标准的违约责任。
第四条项目计划与进度安排
4.1本合同项下的技术服务工作总周期为[具体天数或月份,如三个月],自本合同生效之日起计算。
4.2项目主要里程碑及时间安排如下:
4.2.1需求分析与确认:自本合同生效之日起[具体天数]个工作日内完成,并向甲方提交需求分析报告供确认。
4.2.2系统设计:在需求确认后[具体天数]个工作日内完成,并向甲方提交系统设计文档。
4.2.3系统开发:自设计文档确认之日起[具体天数]个工作日内完成,并向甲方提交开发完成的系统。
4.2.4系统测试:在系统开发完成后[具体天数]个工作日内完成,并向甲方提交测试报告。
4.2.5技术培训:在系统测试合格后
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