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心理倾听师考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.心理倾听师在倾听时首先要做到的是（）

A.给予建议

B.保持专注

C.打断倾诉者

D.表达自己观点

答案：B

2.以下哪种情绪在倾诉者开始倾诉时较常见（）

A.兴奋

B.愤怒

C.平静

D.冷漠

答案：A

3.心理倾听师与倾诉者的关系应该是（）

A.朋友关系

B.师生关系

C.专业支持关系

D.亲属关系

答案：C

4.倾听过程中，非言语信号不包括（）

A.眼神

B.手势

C.服装颜色

D.身体姿势

答案：C

5.当倾诉者沉默时，心理倾听师应该（）

A.立刻说话打破沉默

B.等待一段时间

C.离开让其独处

D.强行引导话题

答案：B

6.心理倾听师的倾听能力主要体现在（）

A.说话速度快

B.记忆好

C.能准确理解倾诉者

D.能快速判断对错

答案：C

7.对于情绪激动的倾诉者，心理倾听师首先要（）

A.安抚情绪

B.询问原因

C.反驳观点

D.终止倾诉

答案：A

8.心理倾听师在记录倾诉内容时应该（）

A.逐字记录

B.记录关键信息

C.不记录任何内容

D.只记录自己的想法

答案：B

9.以下哪种环境不利于心理倾听（）

A.安静的房间

B.嘈杂的大街

C.温馨的咨询室

D.安静的公园角落

答案：B

10.心理倾听师如果对倾诉者产生厌烦情绪，应该（）

A.隐藏情绪继续倾听

B.立刻表达出来

C.调整自己的心态

D.终止倾听关系

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.心理倾听师需要具备的素质包括（）

A.同理心

B.耐心

C.好奇心

D.批判心

答案：ABC

2.在倾听过程中，心理倾听师可以运用的技巧有（）

A.重复关键词

B.总结内容

C.转换话题

D.保持沉默

答案：ABC

3.以下哪些是心理倾听师要注意的伦理问题（）

A.保密

B.避免双重关系

C.尊重倾诉者意愿

D.可以随意使用倾诉内容

答案：ABC

4.心理倾听师的倾听范围可能涉及（）

A.情感困扰

B.工作压力

C.家庭矛盾

D.身体疾病

答案：ABC

5.影响心理倾听效果的因素有（）

A.倾听师的态度

B.倾诉者的表达能力

C.倾听环境

D.倾听时间长短

答案：ABC

6.以下哪些属于积极的倾听反馈（）

A.“我理解你的感受。”

B.“你不应该这样想。”

C.“你能再详细说说吗？”

D.“这都是你的错。”

答案：AC

7.心理倾听师对倾诉者的文化背景需要了解（）

A.价值观

B.宗教信仰

C.风俗习惯

D.经济收入

答案：ABC

8.当倾诉者讲述创伤经历时，心理倾听师（）

A.保持冷静

B.避免二次伤害

C.追问细节

D.给予情感支持

答案：ABD

9.心理倾听师自我成长的方式可以包括（）

A.参加培训

B.接受督导

C.自我反思

D.与倾诉者争论

答案：ABC

10.心理倾听师与其他心理健康专业人员合作的好处有（）

A.提升服务质量

B.资源共享

C.相互学习

D.减少工作量

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.心理倾听师只要听就可以，不需要说话。（）

答案：错误

2.心理倾听师可以随意评价倾诉者的想法。（）

答案：错误

3.所有的倾诉者都希望得到建议。（）

答案：错误

4.心理倾听师的年龄越大倾听能力就越强。（）

答案：错误

5.倾听过程中，心理倾听师的表情不重要。（）

答案：错误

6.心理倾听师不需要了解任何心理知识。（）

答案：错误

7.倾诉者有权随时终止倾诉。（）

答案：正确

8.心理倾听师应该对倾诉者的一切信息保密。（）

答案：正确

9.心理倾听师可以用自己的经历引导倾诉者。（）

答案：错误

10.心理倾听师在倾听时要保持中立态度。（）

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述心理倾听师保持专注的重要性。

答案：保持专注能准确理解倾诉者表达的内容，不错过关键信息。让倾诉者感受到被重视，有助于建立信任关系，使倾诉者更愿意深入表达自己的情感和想法，从而提高倾听的效果，更好地为倾诉者提供心理支持。

2.说出三种心理倾听师应对情绪失控倾诉者的方法。

答案：一是用温和的语言安抚其情绪，如“先别激动，慢慢说”；二是引导倾诉者做深呼吸放松；三是暂停倾诉，给倾诉者倒杯水，稍作休息后再继续。

3.心理倾听师如何避免在倾听过程中代入自己的偏见？

答案：要不断提升自我认知，意识到自己可能存在的偏见。在倾听时，专注于倾诉者的表达内