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城管执法人员培训测复习题及答案
一、选择题(每题3分,共30分)
1.以下哪种不属于城管执法的主要职责范围()
A.城市环境卫生管理
B.城市规划管理
C.市场物价监管
D.户外广告设置管理
答案:C。解析:城管执法主要负责城市管理相关工作,如环境卫生、规划、户外广告等方面。而市场物价监管主要是物价部门的职责,不属于城管执法的主要职责范围。
2.城管执法人员在执法过程中,遇到当事人情绪激动,应该()
A.以强硬态度压制当事人
B.立即停止执法,撤离现场
C.保持冷静,耐心沟通,稳定当事人情绪
D.直接采取强制措施
答案:C。解析:在执法过程中遇到当事人情绪激动时,以强硬态度压制或直接采取强制措施可能会激化矛盾,立即停止执法撤离现场也不利于执法工作的开展。保持冷静,耐心沟通,稳定当事人情绪是正确的做法,这样有助于更好地解决问题,推进执法工作。
3.对违法建设进行查处时,城管执法人员首先要做的是()
A.直接拆除违法建筑
B.进行调查取证,确定违法事实
C.要求当事人自行拆除
D.对当事人进行罚款
答案:B。解析:在查处违法建设时,必须先进行调查取证,确定违法事实,这是执法的基础和前提。只有在明确违法事实后,才能根据相关法律法规采取进一步的措施,如要求当事人自行拆除、进行罚款或直接拆除等。
4.城管执法人员在执法过程中,应当遵循的基本原则不包括()
A.合法原则
B.合理原则
C.效率优先原则
D.程序正当原则
答案:C。解析:城管执法应遵循合法原则,即执法活动必须有法律依据;合理原则,执法行为要客观、适度、符合理性;程序正当原则,保障当事人的合法权益。而效率优先原则并不是城管执法的基本原则,在执法过程中不能只追求效率而忽视其他重要原则。
5.对于流动摊贩的管理,以下做法正确的是()
A.一律禁止,坚决取缔
B.划定特定区域,规范管理
C.不闻不问,任其发展
D.只对规模较大的摊贩进行管理
答案:B。解析:一律禁止坚决取缔可能会影响一些群众的生计,也不利于满足群众的生活需求;不闻不问任其发展会导致城市秩序混乱;只对规模较大的摊贩进行管理也不能有效解决流动摊贩管理问题。划定特定区域,规范管理既能保障摊贩的生计,又能维护城市的秩序和环境。
6.城管执法人员在执法过程中,发现当事人存在轻微违法行为,且当事人态度较好,积极配合,应该()
A.不予处罚
B.给予警告,并教育引导
C.直接进行罚款
D.暂扣当事人的经营工具
答案:B。解析:对于轻微违法行为且当事人态度较好、积极配合的情况,不予处罚可能无法起到教育作用;直接罚款或暂扣经营工具处罚过重。给予警告并教育引导既能让当事人认识到错误,又体现了执法的人性化。
7.城管执法部门在处理群众投诉时,应当()
A.只对投诉内容进行简单记录,不做处理
B.及时调查核实,依法处理,并将处理结果反馈给投诉人
C.对投诉人进行训斥,认为其是无理取闹
D.拖延处理时间,等待投诉人自行放弃
答案:B。解析:处理群众投诉是城管执法部门的职责所在,只简单记录不处理、对投诉人训斥、拖延处理时间都是不正确的做法。及时调查核实,依法处理,并将处理结果反馈给投诉人,才能有效解决群众问题,提高群众满意度。
8.以下关于城管执法文书的说法,错误的是()
A.执法文书必须内容完整、准确
B.执法文书可以随意涂改
C.执法文书应当由执法人员签名或盖章
D.执法文书应按照规定的格式和程序制作
答案:B。解析:执法文书是执法活动的重要记录,必须内容完整、准确,由执法人员签名或盖章,按照规定的格式和程序制作。随意涂改会影响执法文书的严肃性和法律效力,是不允许的。
9.城管执法人员在执法过程中,遇到暴力抗法事件,应该()
A.独自与暴力抗法者对抗
B.立即报警,并采取必要的自我保护措施
C.放弃执法,撤离现场
D.以暴制暴,强行执法
答案:B。解析:独自与暴力抗法者对抗可能会使执法人员自身受到伤害;放弃执法撤离现场不利于维护法律尊严和执法权威;以暴制暴强行执法不仅违反法律规定,也容易造成更严重的后果。立即报警,并采取必要的自我保护措施是正确的做法。
10.城管执法部门在进行行政处罚时,应当告知当事人的事项不包括()
A.处罚的事实、理由和依据
B.当事人依法享有的权利
C.处罚的具体金额和缴纳方式
D.执法人员的个人隐私信息
答案:D。解析:在进行行政处罚时,应当告知当事人处罚的事实、理由和依据,让当事人明白自己为何受到处罚;告知当事人依法享有的权利,保障其合法权益;告知处罚的具体金额和缴纳方式,方便当事人履行处罚决定。而执法人员的个人隐私信息与行政处罚无关,不需要告知当事人。
二、填空题
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