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采购流程及供应商管理工具包

前言

本工具包旨在为企业提供标准化的采购流程管理及供应商管理框架,覆盖从需求提出到供应商全生命周期管理的核心环节,帮助企业提升采购效率、控制采购风险、优化供应商结构。工具包内容结合行业实践,适用于各类企业的采购部门及项目团队,可根据企业规模、行业特性灵活调整应用。

一、适用范围与典型应用场景

(一)适用主体

各类型企业(制造业、服务业、零售业等)的采购部门、供应链管理部门;

企业内部有采购需求的项目组、行政部门;

负责供应商管理的专职岗位人员。

(二)典型应用场景

新项目启动采购:企业新产品研发、生产线扩建等项目需首次采购物料或服务时,通过工具包规范需求确认、供应商寻源及合同签订流程;

供应商体系优化:现有供应商绩效不达标或需引入新供应商时,用于供应商资质审核、评估及分级管理;

常规采购执行:日常生产运营中的重复性采购(如原材料、办公用品等),可借助工具包中的标准化流程提升效率;

采购合规管理:为应对审计或内控要求,通过工具包中的审批流程、合同模板及记录表格保证采购操作合规可追溯。

二、采购全流程操作指引

采购流程需遵循“需求驱动、合规优先、效益优先”原则,分为6个核心步骤,每个步骤明确责任主体、关键动作及输出成果。

(一)需求确认与提报

责任主体:需求部门(如生产部、研发部、行政部)、采购专员

关键动作:

需求部门根据业务需求(如生产计划、项目进度、物资消耗),填写《采购需求申请表》,明确物料/服务名称、规格型号、数量、质量标准、交付时间、预算金额等核心信息;

需求部门负责人对需求的合理性(如必要性、预算匹配度)进行审核;

采购专员对接需求部门,确认采购需求的可执行性(如市场供应情况、交付周期),避免需求描述模糊或标准不明确。

输出成果:《采购需求申请表》(经需求部门负责人签字确认)

(二)供应商寻源与初选

责任主体:采购专员、采购经理*

关键动作:

根据采购需求类型(如标准品、定制品、服务类),选择寻源方式:

标准品:优先从合格供应商库中选择,或通过行业平台(如巴巴1688、行业展会)公开寻源;

定制品/服务类:需定向邀请3家及以上潜在供应商,或通过招标方式公开征集;

向潜在供应商发放《供应商信息征集函》,收集供应商基本资料(营业执照、生产/经营资质、同类项目案例等);

采购专员对供应商初步资料进行筛选,剔除不符合基本资质(如无相关行业许可证、经营异常)的供应商,形成《供应商初选名单》。

输出成果:《供应商信息征集函》回收记录、《供应商初选名单》

(三)供应商资质审核与现场考察

责任主体:采购专员、质量部代表、采购经理*

关键动作:

对初选供应商进行资质审核,重点核查:

营业执照(经营范围是否覆盖采购需求);

行业资质(如ISO9001质量体系认证、特种设备制造许可证等,根据行业要求);

财务状况(近3年财务报表、纳税证明,评估履约能力);

生产/服务能力(产能、设备、技术团队、交付周期);

对关键物料或大型项目供应商,组织现场考察(由采购专员、质量部、技术部共同参与),填写《供应商现场考察记录》,重点关注生产环境、工艺流程、品控体系等;

审核及考察通过后,将供应商资料录入《供应商资质档案》,列为“待评估供应商”。

输出成果:《供应商资质审核表》、《供应商现场考察记录》、《供应商资质档案》

(四)询价、比价与谈判

责任主体:采购专员、财务部代表、采购经理*

关键动作:

向“待评估供应商”发放《采购询价单》,明确报价要求(含增值税价、交付周期、付款方式、质保期等);

收集报价后,组织比价分析(至少3家供应商对比),填写《采购询价对比表》,从价格、质量、交付、服务四个维度综合评估;

选择最优候选供应商,进行商务谈判(价格、付款条件、违约责任等条款),谈判结果需形成书面记录,由双方签字确认。

输出成果:《采购询价单》回收记录、《采购询价对比表》、《谈判纪要》

(五)合同签订与审批

责任主体:采购专员、法务部(如需)、采购经理*、总经理(如需)

关键动作:

采购专员根据谈判结果,起草《采购合同》,合同需包含以下核心条款:

标的物名称、规格、数量、单价及总价;

质量标准及验收方法;

交付时间、地点及运输方式;

付款方式(如预付款、进度款、尾款比例及节点);

违约责任(如延迟交货、质量不达标的处理方式);

争议解决方式(如仲裁、诉讼管辖地);

法务部对合同条款进行合规性审核,重点规避法律风险;

按企业权限流程审批(如采购经理*审批、总经理审批),审批通过后加盖合同章,双方各执一份。

输出成果:《采购合同》(经双方签字盖章)、合同审批记录

(六)订单执行与交付验收

责任主体:采购专员、需求部门、质量部

关键动作:

采购专员根据合同签订结果,向供应商下达《采购订单》,明确交货批次、时间及地点;

供应商按订单交付

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