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咨策事业部高效会议管理手册

(2023年版)

一、高效会议的意义

通过对事业部四部门的高效会议访谈,了解到当前会议组织存在着种种现象:

现象1:正常上班时间大部分花费在会议上,使得计划的工作事项需加班加点完毕;

现象2:会议泛泛而谈,无法有效地解决问题,需要另行召开二次、三次会议;

现象3:会议时间不拟定,通常为二、三小时,甚至三、四小时,弄得与会人员精神疲倦;

现象4:会议结束后,对会议决议不明确,执行人员仍摸不清楚方向;

现象5:会后事项无专门人员跟踪,致使会议成果失效。

而这些现象表白了当前存在较多无成效的会议,通过“会议成本=人数*时间*薪资单价”,试算下,没有效率的会议浪费了多少公司成本?!而与会者也是精神疲倦、时间浪费。对于个人、公司来说都是不可估量的损失……

因此,建立高效会议制度是当前紧迫且重要的工作,对于团队提高工作效率、个人高效工作、公司节约成本都有积极推动作用。因此导入高效会议是势在必行之举。

二、高效会议的认知

2.1会议的概念

简朴地说,三个人以上、聚合在一起、就某个或某些议题进行讨论或解决,就是会议。两个人谈话或讨论叫交谈或会谈,三个人以上,没有主持人又没有中心议题的谈话叫闲聊。

所以会议至少应包含几个要素:时间、地点、议题、与会者、主持人。

对于各要素的规定:

1)时间:包含三种,一指会议召开的时间,二指召开会议的时限,三指会前准备时间。

会议召开时间需考虑何时召开比较合适,比如周例会,则适合在周末或周一召开,起承上启下的作用;

召开会议的时限,规定会议组织者对会议中的所有事项和议题限定期间,这样有助于大家集中精力专心讨论一个问题。并且可以符合“让我们用15分钟完毕这个议题”的目的。一般会议的时限以1小时为宜,若需更长时间,中间应安排休息。

会前准备时间:军队中有一个古老的谚语:“用在侦查上的时间一般都不会白费。”会前准备也是如此,因此,组织者在会议前应给予富余的会议准备时间,这样也有助于与会者做好个人工作安排。一般会议、项目执行会议提早2小时告知,策略会议提早1天告知。

2)地点:根据会议的性质、与会人数、与会环境及会议室的预约情况而定。

3)议题:是指会议需讨论、解决的问题。须具有重要性和必要性,又须具有明确性和可行性。每次会议的议题应尽也许集中、单一,不宜过多,不宜太分散。特别是不宜把许多互不相干的问题放在同一会议上讨论,这会使与会者的注意力分散,不利于解决问题。

4)与会者:是指会议参与人员。召集来开会,是要花费一定期间和精力的,而时间和精力在某种限度上就是效益,就是财富,只能发明,不能浪费。因此,从原则上讲,参与会议的人应做到:该参与的一个不少,不该参与的一个不多。

??具体地说,与会者应具有必要性、重要性。

必要性。这是指与会者必须是与会议直接有关的人员,也就是符合会议拟定范围。有权了解会情、提出意见、表达态度、作出决定的人;或是能提供信息、深化讨论、直接有助于会议达成预期效果的人。

重要性。这里指的是与会者虽与会议没有必然的、直接的关系,但却有助于会议的进展或扩大效果的人员。这些人员通常是临时邀请的。

?5)主持人:主持人是会议过程中的主持者和引导者,也往往是会议的组织者和召集者,对会议的正常开展和取得预期效果起着领导和保证作用。

2.2会议的分类

按内容、性质分公司会议可分为以下几种类型:

管理类:公司管理(年中会议、年终会议、高管会议、绩效会议、经理人例会)、部门管理(周例会、年中会议、年终会议)

业务类:周例会、策略会、执行会、出品把控会

2.3会议的收益

不管什么会议,无论规模大小、正式非正式、会期长短,一旦计划或考虑召开,并着力考虑如何使其成功举行,我们就可以使会议产生实效。会议就是一种沟通与交流,其真正的作用重要有:

提供信息;

分析并解决问题;

讨论观点;

鼓舞士气;

调和冲突;

获得反馈;

说服别人;

培训开发;

改善现状;

更新知识、技能和态度。

三、高效会议的流程

会议组织

按照时间的顺序,可将会议组织分为会前准备、会中控制、会后跟踪三个阶段。

3.1会前准备

思考——真有必要开会吗?

或许还可以用其他方式来解决和解决工作中面临的问题,因此,一方面要考虑的是究竟有没有必要召开一次会议,或者别人是否需要参与会议?

自己的会议:我们遇事面临的首要问题是思考和疑问,也就是绝不动辄张口就说“最佳还是开

个会吧!”要冷静下来仔细想想,就这个问题是否要进行争辩和征询?或者是不用其中任何一种方法就能做出决策?要在会上发布的信息是否还能以其他方式进行传阅和传播?是否可以通过在走廊上的简朴谈话、电话交谈或工作午餐来商议解决?一旦就这些问题扪心自问,就会出现不少有选择性的答案,也许这些选择就要比开一次会议节省时间。

请记住,这些决策不仅会影响你自己的时间,一小时的六人会议事实上代表

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