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药店设施保养知识培训课件

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目录

01

设施保养的重要性

02

设施保养的基本原则

03

常见药店设施介绍

04

设施保养操作流程

05

设施保养的人员培训

06

设施保养的法规与标准

设施保养的重要性

PART01

保证药品质量

设施良好运行，防止受潮、污染，确保药品存储安全。

避免设施故障

定期保养可及时发现并修复问题，延长设施使用寿命，减少更换成本。

延长设施寿命

延长设备使用寿命

定期保养可预防设备故障，减少停机时间，确保药店运营顺畅。

减少故障发生

保养能维持设备最佳性能，提高工作效率，为顾客提供优质服务。

保持设备性能

确保安全运营

设施保养可预防设备故障，减少事故风险，保障药店日常运营安全。

预防事故风险

01

定期保养能及时发现并解决问题，延长设施使用寿命，降低更换成本。

延长设施寿命

02

设施保养的基本原则

PART02

定期检查与维护

01

定时全面检查

定期对药店设施进行全面检查，确保各项设备正常运行。

02

及时维护保养

发现设施问题及时维修，定期进行保养，延长设施使用寿命。

遵守操作规程

按照设施保养手册，严格执行各项保养流程，确保操作规范。

严格流程执行

安排专业人员定期检查设施，及时发现并处理潜在问题。

定期专业检查

预防性维护策略

设施出现故障时，迅速响应并进行维修，防止问题扩大。

及时维修损坏

对药店设施进行定期检查，及时发现并处理潜在问题。

定期检查设备

常见药店设施介绍

PART03

冷藏设备保养

定期检查冷藏设备温度，确保药品存储于适宜温度范围。

温度监控

定期清洁冷藏设备内外部，避免灰尘和污垢影响设备性能。

清洁维护

陈列货架维护

定期清理货架灰尘，保持整洁，确保商品展示效果。

定期检查清洁

检查货架结构是否稳固，螺丝是否松动，及时加固以防倒塌。

结构稳固检查

电子设备管理

设备分类介绍

介绍药店中电子设备的种类，如收银机、血压计等。

日常维护要点

强调定期清洁、检查及更新软件的重要性，确保设备稳定运行。

设施保养操作流程

PART04

清洁保养步骤

按设施类型制定清洁方案，确保针对性保养。

设施分类清洁

安排定期深度清洁，去除日常难以触及的污垢。

定期深度清洁

每次清洁保养后记录，便于追踪设施状态。

记录保养过程

故障排查与处理

快速识别药店设施故障点，确保及时响应。

设备故障定位

01

针对常见故障，制定应急处理方案，保障药店运营。

应急处理措施

02

维修记录与报告

01

记录保养过程

详细记录每次设施保养的操作步骤和所用材料。

02

撰写保养报告

保养后撰写报告，总结保养效果，提出改进建议。

设施保养的人员培训

PART05

培训内容与方法

讲解设施保养原理、步骤及安全规范。

通过模拟操作，让学员亲手实践保养流程。

理论讲解

实操演练

员工责任与意识

01

明确保养职责

员工需了解设施保养职责，确保药店设施正常运行。

02

增强保养意识

通过培训提升员工对设施保养重要性的认识，减少故障发生。

定期考核与评估

对保养人员进行定期技能考核，确保他们掌握必要的保养知识。

定期技能考核

01

通过实际操作和模拟演练，评估保养人员的工作效果，及时发现问题并改进。

工作效果评估

02

设施保养的法规与标准

PART06

相关法律法规

明确药店设施标准，保障药品质量。

药品管理法

详细规定药店卫生管理，确保药品安全。

GSP管理规范

行业标准与指南

遵循温湿度控制等法规，确保药品质量与疗效。

药品储存法规

制定并执行设施保养标准，保障药店运营安全与效率。

设施保养标准

持续改进与更新

及时更新老旧设备，进行必要改造，提升设施保养效率。

设备更新改造

根据药店发展，定期修订设施保养制度，确保制度适应性。

制度修订完善

谢谢

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