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2025年管理心理学试卷及答案

一、单项选择题

1.最早提出“管理心理学”这一术语的是（）

A.莱维特B.马斯洛C.闵斯特伯格D.泰勒

答案：A

2.一个人整个的、本质的、比较稳定的意识倾向性与心理特征的总和，被称为（）

A.个性B.气质C.性格D.能力

答案：A

3.按照赫茨伯格的双因素理论，以下属于激励因素的是（）

A.工资B.工作环境C.工作成就D.公司政策

答案：C

4.群体成员共同接受、共同遵守、约定俗成的行为准则叫（）

A.群体规范B.群体凝聚力C.群体压力D.群体动力

答案：A

5.领导生命周期理论认为，当下属的成熟度进入较成熟阶段，领导者应采取的领导方式是（）

A.命令式B.说服式C.参与式D.授权式

答案：C

6.组织变革的阻力不包括（）

A.个体阻力B.群体阻力C.组织自身的阻力D.来自政府的阻力

答案：D

7.以下属于正式沟通网络的是（）

A.集束式B.流言式C.链式D.偶然式

答案：C

8.组织文化的核心层是（）

A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.行为文化

答案：C

9.公平理论的提出者是（）

A.亚当斯B.弗鲁姆C.斯金纳D.赫茨伯格

答案：A

10.对某类专业人员进行管理时，适合采用的管理方式是（）

A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设

答案：C

二、多项选择题

1.管理心理学的研究内容包括（）

A.个体心理B.群体心理C.领导心理D.组织心理E.社会心理

答案：ABCD

2.个性的特点有（）

A.独特性B.整体性C.稳定性D.社会性E.倾向性

答案：ABCDE

3.马斯洛的需要层次理论将需要分为（）

A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要E.自我实现需要

答案：ABCDE

4.群体的心理效应包括（）

A.社会助长作用B.社会惰化作用C.从众行为D.服从行为E.去个性化

答案：ABCDE

5.领导的功能主要有（）

A.组织功能B.激励功能C.控制功能D.协调功能E.决策功能

答案：ABDE

6.组织变革的内容包括（）

A.人员变革B.技术变革C.结构变革D.任务变革E.组织文化变革

答案：ABCDE

7.影响人际关系的因素有（）

A.仪表B.空间距离C.交往频率D.相似性E.互补性

答案：ABCDE

8.组织文化的功能有（）

A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能

答案：ABCDE

9.常见的决策风格有（）

A.冒险型B.谨慎型C.防御型D.直觉型E.理智型

答案：ABC

10.心理调适的方法有（）

A.合理宣泄B.转移注意力C.自我暗示D.改变认知E.寻求社会支持

答案：ABCDE

三、判断题

1.管理心理学主要研究企业中人与人之间的关系问题。（）

答案：对

2.气质类型有好坏之分。（）

答案：错

3.保健因素只能消除不满，激励因素才能产生满意。（）

答案：对

4.群体凝聚力越强，工作效率就越高。（）

答案：错

5.领导特质理论认为，领导的有效性取决于领导者的个人特质。（）

答案：错

6.组织变革一定会带来积极的效果。（）

答案：错

7.非正式沟通通常是有害的，应该尽量避免。（）

答案：错

8.组织文化一旦形成就不会改变。（）

答案：错

9.公平感是一种主观感受，每个人对公平的理解可能不同。（）

答案：对

10.员工的心理健康问题对工作绩效没有影响。（）

答案：错

四、简答题

1.简述管理心理学的研究原则。

管理心理学的研究需遵循客观性原则，即实事求是，按事物本来面目认识和研究。系统性原则，将研究对象视为一个整体系统，全面分析各要素关系。发展性原则，用发展眼光看待心理现象，因个体和组织都在变化。此外还有理论联系实际原则，把理论研究与管理实践相结合，以理论指导实践，从实践中丰富理论。

2.简述影响员工工作满意度的因素。

影响员工工作满意度的因素众多。工作本身方面，工作内容的趣味性、挑战性等影响满意度。薪酬福利上，公平合理的薪酬与较好的福利能提升满意度。领导风格上，民主、关怀的领导更受员工欢迎。同