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循证护理2025年2月第11卷第3期(总第143期)·477·

·科研综述·

ISBAR沟通模式在护理实践中的应用

研究进展

李秋霖1,陈汉骞1,陶思莹1,王春丽2,幸莉萍2*

1.赣南医科大学护理学院,江西341000;2.赣南医科大学第一附属医院

AdvanceinresearchontheuseoftheISBARcommunicationmodelinnursingpractice

11122*

LIQiulin,CHENHanqian,TAOSiying,WANGChunli,XINGLiping

1.SchoolofNursing,GannanMedicalUniversity,Jiangxi341000China;2.TheFirstAffiliatedHospitalof

GannanMedicalUniversity

*CorrespondingAuthorXINGLiping,E⁃mail:gyfyxlp@163.com

KeywordsISBAR;patienthandover;patientsafety;nursingcare;review

摘要从ISBAR沟通模式概述、在护理实践中的应用、在护理实践中的挑战及对策等4个方面对ISBAR沟通模式在临床护理中的

应用进行综述,以期为在临床工作中应用ISBAR沟通模式提供参考。

关键词ISBAR;病人交接;病人安全;护理;综述

doi:10.12102/j.issn.2095-8668.2025.03.014

护理交接班是指在病人照护过程中,个体或团队(recommendation,R),该模式有助于交接工作更加系

[1]

护理人员之间的信息、健康责任和权利的转移。为统化,使各班相关病人的信息得到及时共享,保证护理

确保护理工作的连续性、保障病人安全,国内外医疗机工作动态延续,同时也有助于解决多学科团队内部障

构越来越重视对病人信息的交接,尤其是医院内部的碍,化解团队内部冲突,从而提高病人的满意度和护理

[2][7]

交接和病人转院时的交接。研究表明,49%的医护计划相关的决策效果。当前,ISBAR沟通模式已被

人员在交接班时因遗漏病人信息,而在后续照护过程广泛采纳,并在全球医疗机构的多学科团队协作、信息

中出现了疏忽,且60%~80%的严重医疗差错都是因传递以及临床教学等多个领域中发挥着重要作用。目

[3]

为交接过程中医护人员沟通不良所造成的。有研究前,我国ISBAR沟通模式在护理实践中的研究工作尚

表明,因交接班导致的护理缺陷占医院发生护理缺陷处于初步阶段,尚未形成广泛认可。因此,本研究将从

的15.71%,护士交班缺陷率为41.67%,因此,交接班ISBAR模式概述、在

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