客户七步法分析.ppt

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房地产销售技巧之一

探寻客户需求

客户需求分为明确需求和隐含需求

潜在购买客户

1.有购买能力、2.有购买权利、3.有购买欲望

房地产销售技巧之一

探寻客户需求

客户需求分为明确需求和隐含需求

潜在购买客户

1.有购买能力、2.有购买权利、3.有购买欲望

客户分析七步法

第一步:客户提出明确需求

第二步:分析客户隐含需求

第三步:目前已经做了什么

第四步:目前出现什么问题

第五步:下一步准备做什么

第六步:大家共同分析讨论

第七步:经理总结确立方案

切记:步步为赢,七步连环。

第一步:客户提出明确需求

位置

价位

楼层

面积

户型

装修

年代

朝向

车位

物业

用途

居住人

学区

投资

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