员工绩效考核表.xlsx

年度绩效考核表

考核时间段

姓名工号部门职位直线主管更上级主管入职时间任现职时间

PartA-1年度关键绩效指标完成情况评分

关键绩效指标按SMART原则进行设置，数量原则上为3-5个。

关键绩效指标指标量化描述权重(%) 单项指标

完成分数总分

0.00

合计 0 0

PartA-2相关态度行为评分

此栏打分为0-5分，最小单位为0.1分；分数定义：5-优秀,4-良好,3-正常,2-1待改进,1-0完全不合格；

各部门可根据自身情况调整本栏的考核项目和权重。

此栏针对所有知识型员工（包括各部门及以上主管）

考核项目具体描述权重(%) 评分总分

1工作量及服从度工作量饱和,对于部门安排的岗位职责内外的工作都能服从并完成 10% 0

2工作效率/质量能够及时、按时完成工作并保证工作质量，无差错 10% 0

3岗位知识及学习发展掌握该岗位必要的知识和技巧，通过自我学习和培训不断提升工作技能 10% 0

4遵守劳动纪律按时出勤打卡，考勤记录完整，无无故缺勤、迟到、早退的现象 10% 0

5客户服务（含组织内部客户）认真倾听、理解发现客户需求，提供令客户满意的服务支持，无投诉发生 10% 0

6创造性寻求新的有效的工作途径和工作方法，修订完善工作程序，对工作或公司提出建设性意见 10% 0

7积极性，责任心积极进取、敬业，工作认真负责，能够自觉履行岗位职责 10% 0

8团队精神具有良好的合作精神，支持本部门或其他部门的工作，与部门内外的同事均合作愉快 10% 0

9计划性、条理性做事有计划有步骤，思路清晰，定期向部门递交工作计划和工作总结 10% 0

10决策及解决问题的能力对于工作中的问题能够迅速反馈，具备独立作出正确决策并妥善解决的能力 10% 0

合计 100% 0

PartA-3核心管理能力评分

此栏打分为0-5分，最小单位为0.1分；分数定义：5-优秀,4-良好,3-正常,2-1待改进,1-0完全不合格；

各部门可根据自身情况调整本栏的考核项目和权重。

此栏只针对部门及以上主管

考核项目具体描述权重(%) 评分总分

1合作能力建立部门内部，部门间及与外部客户和谐愉快的合作关系的能力 15% 0

2工作设定及团队业绩管理准确建立本人，团队及团队成员工作目标，客观公正鉴定下属业绩，绩效考核及时准确 30% 0

3预算及预测能力部门预算的准确合理，对未来发生事件有预见性和准确的判断 20% 0

4管理与授权能力部门各岗位分工明确，岗位职责清晰，通过培训、激励推动部门达到工作目标 20% 0

5沟通与辅导能力积极主动通过沟通了解员工想法、问题并提供辅导与帮助，,帮助员工完成培训发展计划 15% 0

合计 100% 0

PartB绩效考核成绩汇总及绩效改善计划

考核成绩知识型员工=PartA-1X70%+PartA-2X30% PartA-1 PartA-2 PartA-3 绩效等级知识型员工总分部门主管总分