企业erp系统管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为规范企业ERP系统的使用和管理，提高企业运营效率，降低成本，保障企业信息安全和数据完整，特制定本制度。

第二条本制度适用于本企业内部所有使用ERP系统的部门和个人。

第三条本制度旨在确保ERP系统的高效、稳定、安全运行，实现企业资源的最优化配置。

第二章系统概述

第四条ERP系统是企业资源计划（EnterpriseResourcePlanning）的缩写，是企业信息化管理的重要组成部分，涵盖企业采购、生产、销售、财务、人力资源等各个业务环节。

第五条ERP系统具有以下特点：

1.综合性：集成企业各个业务模块，实现信息共享和业务协同；

2.系统性：遵循企业业务流程，实现业务流程的优化和规范；

3.动态性：适应企业不断发展变化的需求，实现系统的持续改进；

4.安全性：保障企业数据安全和系统稳定运行。

第六条ERP系统主要包括以下模块：

1.采购管理模块；

2.生产管理模块；

3.销售管理模块；

4.财务管理模块；

5.人力资源模块；

6.供应链管理模块；

7.客户关系管理模块；

8.项目管理模块；

9.报表与分析模块。

第三章系统使用与管理

第七条系统管理员负责ERP系统的整体规划、实施、维护和升级工作。

第八条系统管理员应具备以下职责：

1.负责系统硬件、软件的采购、安装、配置和维护；

2.负责系统数据备份、恢复和安全管理；

3.负责系统用户权限的分配和管理；

4.负责系统日常运行监控和问题处理；

5.负责系统升级和版本更新。

第九条用户使用ERP系统应遵守以下规定：

1.严格按照系统操作流程进行操作，确保操作规范；

2.不得擅自修改系统设置，影响系统正常运行；

3.不得将个人密码泄露给他人，确保账户安全；

4.不得使用系统进行违法活动；

5.不得擅自拷贝、传播系统数据。

第十条新用户申请与权限分配：

1.各部门根据业务需求，提出新增用户申请；

2.系统管理员根据申请，进行用户创建和权限分配；

3.用户登录系统后，应仔细阅读系统操作手册，了解系统功能和操作方法。

第四章数据管理

第十一条数据是ERP系统的核心资产，企业应高度重视数据管理。

第十二条数据管理原则：

1.数据一致性：确保系统内数据的一致性和准确性；

2.数据完整性：确保数据不被非法修改、删除；

3.数据安全性：保障数据不被非法访问、泄露；

4.数据备份与恢复：定期进行数据备份，确保数据安全。

第十三条数据备份与恢复：

1.系统管理员定期对系统数据进行备份，确保数据安全；

2.数据备份存储在安全的地方，防止数据丢失；

3.如遇数据丢失，系统管理员应及时进行数据恢复。

第五章系统维护与升级

第十四条系统维护：

1.系统管理员定期对系统进行维护，确保系统稳定运行；

2.对系统进行日常巡检，及时发现并处理系统故障；

3.对系统进行优化，提高系统性能。

第十五条系统升级：

1.系统管理员根据企业需求，对系统进行升级；

2.升级前，系统管理员应做好系统备份，确保数据安全；

3.升级过程中，系统管理员应密切监控系统运行状态，确保升级顺利进行。

第六章违规处理

第十六条违反本制度规定，情节轻微的，给予口头警告；情节严重的，给予书面警告或停职处理。

第十七条对故意破坏系统、泄露企业秘密、违反国家法律法规等行为，依法进行处理。

第七章附则

第十八条本制度由企业信息管理部门负责解释。

第十九条本制度自发布之日起实施。

第二十条本制度如与国家法律法规、相关政策相抵触，以国家法律法规、相关政策为准。

（注：本制度为示例性文本，具体内容需根据企业实际情况进行调整。）

第2篇

第一章总则

第一条为规范企业ERP系统（企业资源计划系统）的管理和使用，提高企业信息化管理水平，保障企业资源的高效利用，特制定本制度。

第二条本制度适用于本企业所有使用ERP系统的部门和员工。

第三条本制度的目的是确保ERP系统的正常运行，提高企业内部信息流转效率，促进企业决策的科学化和规范化。

第四条企业ERP系统管理应遵循以下原则：

1.安全可靠：确保ERP系统数据的安全性和可靠性，防止数据泄露和非法访问。

2.规范化：建立健全ERP系统管理制度，确保系统运行规范有序。

3.高效便捷：提高系统使用效率，简化操作流程，方便员工使用。

4.持续改进：根据企业发展和业务需求，不断优化ERP系统，提升系统性能。

第二章组织机构与职责

第五条企业设立ERP系统管理领导小组，负责ERP系统的整体规划、建设、管理和监督。

第六条ERP系统管理领导小组下设以下机构：

1.系统管理部门：负责ERP系统的日常维护、升级、故障处理等工作。

2.用户管理