助理营销师考试用书第三章商务谈判基本知识.pptx

助理营销师考试用书第三章商务谈判基本知识;第一节商务谈判的成功模式;（2）谈判具有“合作”与“冲突”的两重性，是“合作”与“冲突”的对立统一。

（3）谈判都有一定利益界限

（4）谈判是一门科学，又是一门艺术

分析：方略、能力、战术运用

;2商务谈判的特征

商务谈判除了具有谈判的共性特点外，还具有其个性特征：

（1）以经济利益为目的是商务谈判的一个典型特征

（2）以价格作为谈判的核心

笼统讨价与具体讨价

假出高价与假出低价

（3）讲求谈判的经济效益

分析：谈判的成本与效率，甚至机会成本

;3商务谈判的构成要素

（1）谈判主体：谈判当事人（个人或团体）；谈判者所代表的组织

（2）谈判客体