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第一节现代企业的治理与管理
◼管理的本质：激励、协调、创新
◼治理与管理的区别：均有规范、和控制之意。
◼治理强调发挥行使作用，具有支配或决定性
影响，而管理更侧重运用技能使部署完成工作目
标。
2022/9/233
第二节共性问题、协调及成本
◼经济组织与经济系统
◼与成本
：将产品或服务从一个转移到另一个
的交换活动
成本：伴随发生的成本
◼协调成本
◼激励成本
2022/9/234
第二节共性问题、协调及成本
◼科斯定理：如果各方通过协商达成一个有效
的协议，且其偏好不受效果的影响，则
其对价值创造活动共识的形成并不取决于各
方的协商能量和协商开始时拥有的资产，而
活动的选择仅取决于效率，其他因素只能影
响有关成本和利润如何的决策。
2022/9/235
第三节组织激励与行为管理
◼信息不对称
道德风险
逆向选择
信号传递
信息甄别
2022/9/236
第八章组织技术、流程再造与组织创新
2022/9/237
第一节制造、服务与信息网络技术
◼先进制造技术
计算机集成制造系统
并行工程
准时生产管理模式
精益生产
敏捷制造
MRPII
2022/9/238
◼再造的概念
对企业流程进行基本的再思考和彻底的再设计，
以期取得在成本、质量、服务、速度等关键绩
效上重大的改进
2022/9/239
◼需要进行再造的企业
陷于严重困境的企业
居安思危的企业
保持优势、不安于现状的企业
2022/9/2310
◼再造的程序
内外部环境分析
企业战略调整
问题诊断
目标设定
新流程的设计
实施
绩效评价和反馈
2022/9/2311
◼再造成功的要点分析
管理层的支持
创合作的氛围
使用高素质的人才
给团队
抛开以前的限制
从最有益的地方着手
从顾客的需求出发
使用
2022/9/2312
谢谢大家
2022/9/2313
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