婚庆公司策划师客户接待礼仪记录制度.doc

婚庆公司策划师客户接待礼仪记录制度

一、总则

本制度旨在规范婚庆公司策划师接待客户的礼仪行为，并建立完善的记录体系，以提升客户服务质量，展现公司专业形象，实现公司的经营理念与文化价值。适用于公司全体策划师在接待客户过程中的礼仪规范及相关记录工作。

婚庆公司秉持“用心成就每一场浪漫庆典”的经营理念，以客户需求为导向，致力于为客户打造独一无二的婚礼体验。在接待客户过程中，策划师作为与客户直接接触的关键人员，其礼仪表现和沟通记录对于公司形象塑造和业务开展至关重要。通过本制度，加强对策划师接待礼仪的规范和记录管理，有助于提升公司整体服务水平，增强客户满意度，进而实现社会效益与经济效益的双丰收。