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商场开荒保洁工作计划书

一、项目概况

本计划书旨在为[商场名称]（以下简称“本商场”）开业前的开荒保洁工作提供一套系统、全面、可操作的实施方案。开荒保洁作为商场正式运营前的关键环节，直接关系到商场的整体形象、顾客体验及后续物业管理的基础质量。本计划将明确保洁范围、标准、流程、人员配置、安全保障及质量控制等要点，确保以高效、彻底、安全的方式完成开荒任务，为商场的顺利启航奠定坚实基础。

1.1项目名称：[商场名称]开荒保洁项目

1.2项目地点：[商场具体地址]

1.3保洁范围：本商场所有公共区域、商铺单元（毛坯或简装状态）、办公区域、设备房、卫生间、通道、外立面（指定区域）等。具体包括但不限于地面、墙面、玻璃、天花板、灯具、消防设施、通风口、管道、卫生洁具、门窗、扶手、指示牌等。

1.4预计工期：预计[X]天（具体工期将根据实际现场条件及面积最终确定）

二、保洁目标与标准

2.1总体目标：

彻底清除商场在建设、装修过程中遗留的各类建筑垃圾、灰尘、污渍、胶迹、水泥点、涂料点等，确保商场内所有区域达到无明显灰尘、无可见污渍、无异味、窗明几净、地面光洁、设施完好的清洁标准，符合国家及地方相关卫生规范，为顾客提供一个整洁、舒适、安全的购物环境。

2.2具体清洁标准：

*地面：各类材质地面（如瓷砖、大理石、花岗岩、木地板、环氧地坪等）表面干净，无杂物、无明显划痕、无水泥渍、无胶渍、无涂料点，纹理清晰，有光泽。

*墙面：干净整洁，无蛛网、无灰尘、无污渍、无胶迹、无涂料飞溅点，墙角线条清晰。

*玻璃：玻璃幕墙、玻璃窗、玻璃隔断等，表面洁净、明亮，无水印、无污渍、无划痕、无胶点，边框及密封条干净。

*天花板及灯具：天花板平整、干净，无灰尘、无蛛网、无污渍；灯具表面清洁，无灰尘覆盖，确保照明效果。

*卫生间：洁具（洗手台、马桶、小便器等）洁净光亮，无污渍、无异味、无堵塞；墙面、地面、镜面干净，地漏畅通。

*公共设施：消防栓、灭火器、指示牌、扶手、电梯轿厢（如有）、自动扶梯（如有）等表面清洁，无灰尘、无污渍。

*垃圾处理：所有清理出的建筑垃圾、生活垃圾等均需按照商场指定方式和地点进行堆放、清运，确保现场无遗留垃圾。

三、保洁原则

3.1由内而外，由上至下：遵循先清洁内部后外部，先高处后低处的原则，避免二次污染。

3.2重点突出，全面清洁：针对不同区域、不同材质制定差异化清洁方案，重点区域（如主入口、中庭、卫生间等）重点处理，确保无死角。

3.3安全第一，预防为主：严格遵守安全操作规程，确保人员、设施及财物安全。

3.4科学配比，合理用药：根据不同污渍和材质特性，选择合适的清洁剂，并严格按照比例稀释，避免损坏材质。

3.5精细作业，注重细节：对边角、缝隙、隐蔽部位等易忽略之处进行细致清洁。

四、保洁准备工作

4.1人员准备：

*组建专业开荒保洁团队，包括项目经理[1]名、现场主管[1-2]名、保洁技工[X]名（根据面积和工期配置）。

*所有参与人员需经过岗前培训，熟悉清洁流程、标准、安全规范及所用工具、药剂的性能和使用方法。

*明确各岗位职责分工，责任到人。

4.2工具与物料准备：

*清洁设备：吸尘器（干湿两用）、洗地机、吸水机、高压水枪、抛光机（视地面材质而定）、梯子（各种规格）、伸缩杆、玻璃刮、涂水器等。

*清洁工具：抹布（不同材质区分使用）、百洁布、钢丝球（谨慎使用）、铲刀、刀片、水桶、扫帚、垃圾铲、尘推、拖把等。

*清洁药剂：全能清洁剂、玻璃清洁剂、中性清洁剂、除胶剂、除渍剂、不锈钢保养剂、石材养护剂（如需）、消毒水等。所有药剂需为正规厂家生产，符合环保标准，并具有产品合格证。

*防护用品：安全帽、防滑手套、口罩、工作服、防滑鞋等。

4.3现场勘查与保护：

*保洁团队进场前，与商场方（或施工单位）共同对现场进行全面勘查，确认需保洁区域、重点难点、需保护物品（如已安装的贵重设备、灯具等）。

*对不需保洁或暂不保洁的区域、以及易损坏的设施设备，需与商场方确认后进行必要的遮蔽或隔离保护。

*检查现场水源、电源是否接通并能安全使用。

*确认建筑垃圾的堆放点和清运路线。

五、主要保洁区域及作业流程

5.1公共区域（含中庭、通道、大堂等）：

*第一步：垃圾清理与粗保洁。彻底清除地面及角落的建筑垃圾、大块杂物、废弃包装材料等，集中堆放至指定地点。对墙面、地面的大面积水泥渍、涂料点等进行初步铲除。

*第二步：高处清洁。依次清洁天花板、吊灯（外部除尘，内部如需请专业电工配合）、通风口、消防喷淋、烟感报警器、空调出风口、墙面高处、窗框等，使用吸尘器配合伸缩杆或梯子进行。

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