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银行员工个人总结
银行员工个人总结1回忆起来,我在分企业上班,在销售部上班。在这几天里,我收到了1亿多现金,支付了1000多万元,没有假币能逃过我眼睛。接触形式客户诸多,有可以用安静语气化解迷雾,有可以带着灿烂笑容渡海,而我不行,我用夸张、技术性体现来挫败他们蛮力,平复他们内心;我热爱我工作,工作快乐。我善于在工作中发现美。今年我遇到了一种有附加值客户,一种像安在旭同样微笑,一种像胡军同样妩媚,一种像端庄版吴彦祖;这种生活爱好是洁净整洁,绝不让任何残钞混入新钞队,空闲时间把网点打扫得一尘不染,用香味和倒影洗厕所;本着记住总比写不好好座右铭,每次认真看完文献,都会在自已私人笔记本上记录新运行、新业务,以备后来参照;我渴望学习。在过去一年里,我积极靠近atm,关怀它,感受它,终于熟悉了它脾脏,节假日也积极照顾它。
人人防火,家家平安。对于灭火器,只要有新产品,我肯定会第一时间去碰,万一不得已而为之却不懂得怎么用;珍爱生命,珍爱生命。对于第二门,我总是第一时间按照文档环节模拟练习,以正式格式执行,成为一种态度最佳习惯;知已知彼,百战不殆,并且由于我们这一代人有网虫潜质,因此我总是浏览其他银行主页和最新财务汇报,以便在工作中找到灵感,训练自已为信托企业竭力。
时间不活!来去匆匆!虽然我总觉得累,但老人总不觉得累,每天不停滴答滴答!回忆这一年,我有诸多感触。我为事务所服务了一整年,事务所也给了我他人羡慕眼光,——快乐!添加工作成果——。你做了他人没做事。
从正常上课到倒班,我都是脚踏实地去做,用心去体会。感受最深是“端正态度,遵守规章制度;尊重领导,服从安排;团结同事,虚心讨教;目明确,脚踏实地”。
通过一年工作实践,我深刻体会到了“柜台工作是银行第一形象”意义。我们形象直接影响客户对我们银行第一印象,与否能留住客户。这就规定我们有更高综合素质,必须切实坚持“热情周到、耐心细致、为客户做好每一项业务、让客户满意”服务宗旨。
一年工作让我深刻体会到了业务知识匮乏严重性。这促使我学习更多新事物,使我商业知识愈加全面。虽然我们增长了诸多业务,但要想保证我们银行持续增长,就必须不停增长新业务。这需要我吸取新知识,以便顺利工作,跟上我们银行步伐。
做一名合格柜台服务员,光有全面业务知识是不够,还需要积极、热情、耐心服务。我们工作中最重要是按照经理规定“积极和客户打招呼沟通”。我随时积极向某些客户简介我们业务信息和新产品。
工作态度好,业务知识跟上,需要良好工作气氛。营造良好工作气氛最重要是团结同事。团结同事不是吃喝拉撒,而是理解和尊重。虚心讨教,互相协助,一起学习,让大家一起工作,好好相处。通过这一年努力,我大大提高了自已。首先,它增长了工作热情和自豪感,尤其是在处理困难业务问题和困难客户时。第二,我提高了自已素质,我明白人毕生是为了保留“知识、经验、修养”。他们存越多,利息就会越高,积累越多,回报自然增长。第三,人际交往能力得到提高。通过与不一样客户沟通,知识、勇气和才华均有所增长,沟通能力得到加强,人际关系处理得越来越好。
补充一点你想法,——,让工作能充足发挥你知识优势。领导关怀和协助让我愈加热爱这份工作,增长了我压力,也增长了我动力。
我一步一步地学习和工作成长、成熟,但我清晰认识到自身局限性,需待提高自身心理素质、技能素质、综合素质。新一年,给自已定下新目。
1、自觉加强学习,学习业务理论,学习业务实践,学习身边同事,全面提高自已。
2、脚踏实地做更多工作,提高工作积极性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自已。
3、提高自身文化修养,努力使自已成为优秀银行工作人。
回忆过去,看今朝,展望未来,相信通过自已努力明天会更好。
银行员工个人总结2我在银行刚工作一月,还是一种新员个,不过进入银行工作,我却学到了诸多东西。在这一种月,体验了银行不一样样工作气氛,过去一月,让我有所成长,于此在在此做我一种月来工作总结。总结如下:
作为新员工,我对于银行这份工作是没有诸多经验,目前我还处在学习状态。这一种月工作我基本上是跟着前台柜员学习,银行经理把我分到柜员工作,为客户办理各项业务,说实话吗,当我懂得自已接是这个工作时候,我还很惊讶,很怕自已做不好工作。重要是由于我不太擅长跟人打交道,不过柜员却是直接就跟客户面对面,因此我很怕自已紧张。刚开始工作时,也确实是出现了多种状况,不过背面银行同事包括经理都在鼓励我,带我那个柜员姐姐一步步教我办理业务各个环节,慢慢去练习,一步步按照环节去做,我开始去适应工作。虽然当时还是会由于跟客户沟通出现一点问题,当时基本上
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