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2025年学历类高职单招英语-旅游管理参考题库含答案解析(5套)

2025年学历类高职单招英语-旅游管理参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】根据《旅游法》规定，旅游合同中必须明确的关键条款不包括以下哪项？

【选项】A.行程安排B.费用明细C.保险条款D.违约责任

【参考答案】C

【详细解析】根据《旅游法》第nineChapter规定，旅游合同应明确行程安排、费用明细及违约责任。保险条款虽重要，但非法定必须条款，需根据双方协商确定。选项C为正确答案。

【题干2】导游在带团时发现游客突发心脏病，应首先采取哪种应急措施？

【选项】A.立即拨打120并安排专人监护B.自行驾车送医C.让游客自行联系医院D.要求游客签署免责协议

【参考答案】A

【详细解析】导游职责要求在突发事件中优先确保游客安全。选项A符合《导游服务规范》中“立即启动应急预案”的规定。选项B违规，因导游无权擅自驾驶游客车辆；选项C和D均延误救治时机。

【题干3】以下哪项属于文化遗产保护的“消极保护”措施？

【选项】A.建立数字化档案B.限制游客参观区域C.定期进行结构加固D.开展修复工程

【参考答案】B

【详细解析】消极保护指减少人为破坏的措施。选项B通过物理隔离降低环境侵蚀风险，符合定义。选项A（数字化）、C（结构加固）、D（修复）属于积极保护。

【题干4】国际旅游组织（UNWTO）将“旅游可持续发展”定义为：

【选项】A.仅关注经济效益B.三方利益平衡（游客、社区、环境）C.完全依赖自然景观开发D.提高游客满意度

【参考答案】B

【详细解析】UNWTO官方定义强调平衡游客体验、社区发展和环境保护。选项B完整涵盖三大主体，为国际公认标准。其他选项片面或违背可持续发展原则。

【题干5】导游证的有效期是多久？需在到期前多久申请复审？

【选项】A.3年/提前1年B.2年/提前3个月C.5年/提前6个月D.1年/提前1个月

【参考答案】A

【详细解析】根据《导游证管理办法》，有效期为3年，需在到期前90日（约1年）提交复审材料。选项A符合现行规定，选项B时间间隔过长，C和D有效期不符。

【题干6】团队旅游合同中“不可抗力”条款通常包括哪些内容？

【选项】A.天气变化B.政府行为C.交通事故D.游客个人疾病

【参考答案】B

【详细解析】不可抗力指无法预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府禁令等。选项B（政府行为）属于典型不可抗力情形，而选项A（天气）通常视为可预见风险，需合同明确约定。选项C（交通事故）属于运营方责任，D（个人疾病）属游客自身风险。

【题干7】导游讲解时需遵循的“三原则”不包括以下哪项？

【选项】A.准确性B.互动性C.简洁性D.时效性

【参考答案】B

【详细解析】《导游讲解服务规范》要求讲解内容准确（A）、语言简洁（C）且信息及时（D）。互动性（B）虽被提倡，但非核心原则，可能分散讲解连贯性。因此选项B为正确答案。

【题干8】以下哪项属于旅游保险中的“除外责任”？

【选项】A.既往病史B.战争爆发C.意外跌落D.旅行社责任事故

【参考答案】A

【详细解析】除外责任指明确排除承保范围的情形。选项A（既往病史）通常为保险免赔条款，而选项B（战争）属于不可抗力，C（意外跌落）属意外险范畴，D（旅行社责任）由责任险覆盖。

【题干9】根据《旅游投诉处理办法》，游客投诉的法定时效是多久？

【选项】A.15日B.30日C.60日D.90日

【参考答案】B

【详细解析】《办法》规定游客应在知悉权益受损后30日内提出投诉，超过时效可能影响处理。选项B为正确答案，选项A过短，C和D超出法定期限。

【题干10】导游在境外带团时，若发生紧急情况应首先联系哪个机构？

【选项】A.中国驻当地大使馆B.当地旅游局C.旅行社总部D.国际救援组织

【参考答案】A

【详细解析】根据《出境旅游业务管理规范》，境外突发事件须立即联系中国驻当地使领馆。选项A为正确答案，其他选项非第一响应机构。

【题干11】以下哪项是“淡季旅游”的主要营销策略？

【选项】A.提高住宿价格B.附加免费景点C.减少团队规模D.提供早鸟折扣

【参考答案】D

【详细解析】淡季营销核心是刺激需求，选项D（早鸟折扣）通过价格杠杆吸引预订。选项A（提价）会加剧需求萎缩，B（免费景点）成本过高，C（减小规模）无法根本解决客流问题。

【题干12】导游证考试分为哪两个科目？

【选项】