智能政务：政务舆情分析_（4）.舆情分析算法与模型.docx

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舆情分析算法与模型

1.舆情分析的基本概念

舆情分析是指通过收集、处理和分析社交媒体、新闻媒体、论坛等网络平台上的大量文本数据，以了解公众对特定事件或话题的态度、情感和意见。在智能政务领域，舆情分析可以帮助政府部门及时掌握社会动态，预测潜在的危机，优化政策制定，提高公共服务质量。

2.舆情分析的数据来源

舆情分析的数据主要来自以下几个渠道：

社交媒体：如微博、微信、Facebook、Twitter等。

新闻媒体：如新华网、人民网、CNN、BBC等。

论坛和博客：如天涯社区、知乎、Blogger等。

政府官方网站：如各级政府的公告、新闻发布会等。

这些