埃森哲报告:AI赋能保险,三大应用场景如何重构价值链?pdf.docx

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埃森哲报告:AI赋能保险,三大应用场景如何重构价值链?

人工智能(AI)使机器能够模拟和增强人类智能,它的出现正值保险和其他行业数字化转型之际。尽管人工智能技术仍处于发展阶段,但在现实世界中,它已应用于不同行业。人工智能正被用来解决各种各样的挑战,它使机器和系统之间的交互更智能、更简单。

保险公司也逐渐进入这一领域,新一代人工智能技术有望帮助保险公司重新定义其工作方式,打造创新产品和服务,提升客户体验。与此同时,这一传统行业接受新技术仍面临多方的挑战。

无论是用智能自动化取代重复性的手动操作,还是帮助员工增强判断能力,改善与客户之间的互动,抑或是设计出智能产品,技术都将推动保险公司的发

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