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ccaa2025年12月考试真题及答案2025

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种认证方式最注重过程审核？

A.产品认证B.服务认证C.管理体系认证D.人员认证

答案：C

2.质量管理体系中，PDCA循环的D代表什么？

A.计划B.执行C.检查D.处理

答案：B

3.认证机构对获证企业监督审核的周期一般是？

A.半年B.一年C.两年D.三年

答案：B

4.以下不属于环境管理体系核心要素的是？

A.环境方针B.应急准备和响应C.环境因素D.管理评审

答案：B

5.职业健康安全管理体系中，风险控制的优先顺序是？

A.消除、替代、工程控制措施、标志警告和（或）管理控制措施、个体防护装备

B.替代、消除、工程控制措施、标志警告和（或）管理控制措施、个体防护装备

C.工程控制措施、消除、替代、标志警告和（或）管理控制措施、个体防护装备

D.标志警告和（或）管理控制措施、消除、替代、工程控制措施、个体防护装备

答案：A

6.初次认证审核通常不包括哪个阶段？

A.第一阶段审核B.第二阶段审核C.监督审核D.以上都不对

答案：C

7.认证证书有效期一般为？

A.1年B.2年C.3年D.5年

答案：C

8.以下属于认证认可行业自律组织的是？

A.国家市场监督管理总局B.中国认证认可协会C.地方质量技术监督局D.企业自身

答案：B

9.在认证审核中，不符合项分为严重不符合和？

A.一般不符合B.轻微不符合C.观察项D.改进项

答案：A

10.管理体系认证依据的标准是？

A.GB/T19001B.GB/T24001C.相应管理体系标准D.GB/T45001

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.认证活动包括以下哪些环节？

A.申请B.审核C.评定D.批准E.监督

答案：ABCDE

2.质量管理体系的建立步骤有？

A.策划与准备B.文件编制C.运行与改进D.内部审核E.管理评审

答案：ABCDE

3.环境管理体系中，环境因素识别应考虑的方面有？

A.向大气的排放B.向水体的排放C.土地污染D.原材料与自然资源的使用E.能源使用

答案：ABCDE

4.职业健康安全管理体系的运行模式包含？

A.方针B.策划C.实施与运行D.绩效评价E.改进

答案：ABCDE

5.认证机构应具备的条件有？

A.有固定的办公场所B.有与其从事认证活动相适应的执业人员C.有一定数量的获证客户D.有与认证活动相适应的资金E.符合有关认证机构要求的质量管理体系

答案：ABDE

6.管理体系认证审核的类型有？

A.初次审核B.监督审核C.再认证审核D.特殊审核E.预审核

答案：ABCD

7.认证认可的作用包括？

A.促进市场信任B.推动企业管理提升C.保障产品质量安全D.服务国际贸易E.维护市场秩序

答案：ABCDE

8.质量管理体系文件通常包括？

A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.质量计划E.记录

答案：ABCDE

9.环境管理体系中，污染预防可包括？

A.源削减或消除B.过程、产品或服务的更改C.资源的有效利用D.材料或能源替代E.再利用、回收、再循环、再生和处理

答案：ABCDE

10.职业健康安全管理体系中，员工参与和协商的方式有？

A.建立员工代表机制B.定期开展沟通会议C.设立意见箱D.组织员工培训E.让员工参与风险评估

答案：ABCE

三、判断题（每题2分，共10题）

1.认证机构可以自行制定认证标准。（×）

2.质量管理体系只适用于制造业企业。（×）

3.环境管理体系的目的就是减少污染物排放。（×）

4.职业健康安全管理体系不需要考虑相关方的需求。（×）

5.初次认证审核必须一次完成所有审核内容。（×）

6.认证证书一旦颁发就不可撤销。（×）

7.监督审核的目的只是确认获证企业是否持续满足认证要求。（√）

8.企业建立管理体系后就不需要进行改进了。（×）

9.认证认可行业不需要进行监管。（×）

10.不同类型的管理体系认证标准之间没有联系。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述质量管理体系的八大原则。

答案：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、