志愿服务礼仪题库及答案.doc

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志愿服务礼仪题库及答案

一、单项选择题

1.志愿服务中,与服务对象交流时,眼神应该()

A.四处游移B.专注对方双眼与鼻尖之间C.低头看地D.盯着对方某一部位

答案:B

2.志愿者在引领服务对象行走时,一般应走在服务对象的()

A.左前方约1.5米处B.右前方约1.5米处C.正前方D.后方

答案:A

3.当志愿者与多人握手时,应该按照()的顺序进行。

A.先长辈后晚辈,先男士后女士B.先晚辈后长辈,先女士后男士

C.先长辈后晚辈,先女士后男士D.随意顺序

答案:C

4.志愿者的服饰搭配应遵循(

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