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2025年学历类自考广告学（二）-现代管理学参考题库含答案解析(5套)

2025年学历类自考广告学（二）-现代管理学参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】科学管理理论的核心提出者是？

【选项】A.泰勒B.韦伯C.法约尔D.梅奥

【参考答案】A

【详细解析】泰勒（FrederickWinslowTaylor）于1911年发表《科学管理原理》，系统提出标准化、分工和效率提升的方法，奠定了科学管理理论的基础。韦伯（MaxWeber）提出科层制理论，法约尔（HenriFayol）提出管理五大职能理论，梅奥（EltonMayo）以霍桑实验为基础发展出行为科学理论，均与科学管理理论无关。

【题干2】系统理论强调组织中的各个要素？

【选项】A.独立运行B.相互制约C.协同作用D.随机调整

【参考答案】C

【详细解析】系统理论认为组织是一个由多个相互关联要素构成的有机整体，各要素需协同作用以实现整体目标。选项A“独立运行”违背系统论的整合性原则，选项B“相互制约”仅描述关系而非核心观点，选项D“随机调整”不符合系统论的动态平衡要求。

【题干3】权变理论主张管理者应如何应对环境变化？

【选项】A.制定长期固定计划B.根据环境灵活调整策略C.依赖传统经验D.建立标准化流程

【参考答案】B

【详细解析】权变理论（ContingencyTheory）核心是“管理无通用模式”，强调组织策略需与环境、任务、技术等变量动态匹配。选项A和D的固定模式与权变思想相悖，选项C的传统经验无法适应快速变化，而选项B的灵活调整直接体现权变理论的核心逻辑。

【题干4】马斯洛需求层次理论中，最高层次需求属于？

【选项】A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求

【参考答案】D

【详细解析】马斯洛需求层次从低到高依次为生理、安全、社交、尊重和自我实现需求。选项D自我实现需求是金字塔顶端，包含个人潜能开发与成就追求。选项A为底层基础需求，B和C分别对应中间层次，均非最高层级。

【题干5】德鲁克提出目标管理的核心原则是？

【选项】A.自上而下指令B.员工自主设定目标C.严格绩效考核D.层级汇报制度

【参考答案】B

【详细解析】德鲁克（PeterDrucker）在《管理的实践》中提出目标管理（MBO）强调员工参与目标设定与执行，通过自我控制实现组织目标。选项A和D是传统科层制特征，选项C的绩效考核是目标管理的结果而非核心，选项B的自主性原则是德鲁克理论的核心。

【题干6】ISO9001质量管理标准的核心要素是？

【选项】A.流程优化B.持续改进C.客户满意度D.成本控制

【参考答案】B

【详细解析】ISO9001标准以“PDCA循环”（计划-执行-检查-处理）为核心，强调通过持续改进（ProcessImprovement）提升质量管理体系有效性。选项A流程优化是改进手段，选项C客户满意度是改进目标，选项D成本控制与质量标准无直接关联。

【题干7】韦伯的科层制理论主张的权威类型是？

【选项】A.魅力型权威B.法理型权威C.个人型权威D.传统型权威

【参考答案】B

【详细解析】韦伯（MaxWeber）提出科层制（Bureaucracy）的合法权威来源是规则与职位而非个人特质。选项A魅力型权威（Charismatic）属于法约尔管理理论中的个人影响力，选项C个人型权威（Personal）和D传统型权威（Traditional）均不符合科层制定义。

【题干8】平衡计分卡（BSC）包含的四个维度是？

【选项】A.财务、客户、内部流程、学习与成长B.成本、效率、质量、创新

【参考答案】A

【详细解析】平衡计分卡由卡普兰（RobertKaplan）和诺顿（DavidNorton）提出，从财务（Financial）、客户（Customer）、内部流程（InternalProcesses）、学习与成长（LearningGrowth）四个维度构建战略执行体系。选项B的组合缺乏理论依据且维度不完整。

【题干9】零基预算（ZBB）的核心特征是？

【选项】A.基于历史数据调整B.完全抛开历史数据C.按部门分配固定额度D.按项目需求全额拨款

【参考答案】B

【详细解析】零基预算强调“零基”（Zero-Based）起点，即所有预算需求均需从零开始论证，而非依赖历史数据。选项A与零基预算原则相悖，选项C是传统预算分配方式，选项D属于项目制预算范畴。

【题干10】弗鲁姆（VictorVroom）期望理论指出激励力等于？

【选项】A.期望值×效价×工具性B.期望值+效价+工具