1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 资格/认证考试
  5. 技工类职业技能考试

2025年酒店管理专业资格考试试题及答案.docx

2025年酒店管理专业资格考试试题及答案.docx

此“教育”领域文档为创作者个人分享资料，不作为权威性指导和指引，仅供参考
    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    2025年酒店管理专业资格考试试题及答案

    一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

    1.根据《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2023），五星级酒店客房内至少应配备（）种以上规格的电源插座，且包含USB充电接口。

    A.2

    B.3

    C.4

    D.5

    2.酒店前厅部“宾客期望管理”的核心目标是（）。

    A.提高入住登记速度

    B.减少宾客投诉率

    C.使宾客实际体验与预期一致

    D.降低前厅运营成本

    3.客房部在制定“清洁质量检查表”时，需重点关注的“视觉盲区”不包括（）。

    A.衣柜顶部

    B.床垫底

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    每一天都很美好 + 关注
    实名认证
    内容提供者

    加油，继续努力

    咨询Ta 进入空间

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >