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营销行动计划题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种营销渠道侧重于直接与消费者互动？（）

A.电视广告

B.社交媒体营销

C.报纸广告

D.户外广告

答案：B

解析：社交媒体营销可直接与消费者互动交流，了解其需求和反馈，A、C、D都是单向传播信息，难以直接互动。

2.市场细分的依据是（）。

A.产品特点

B.消费者需求差异

C.企业资源

D.市场规模

答案：B

解析：市场细分就是根据消费者需求的差异将市场分成不同群体，以便更好满足需求。

3.产品生命周期中，销量增长最快的阶段是（）。

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：B

解析：成长期消费者对产品逐渐认可，销量快速上升，导入期销量低，成熟期较稳定，衰退期销量下降。

4.以下不属于4P营销理论要素的是（）。

A.价格

B.渠道

C.促销

D.人员

答案：D

解析：4P是产品、价格、渠道、促销，人员属于7P理论要素。

5.品牌定位的核心是（）。

A.产品质量

B.品牌形象

C.消费者心智

D.品牌传播

答案：C

解析：品牌定位要在消费者心智中占据独特位置，以区别于竞争品牌。

6.适合快速消费品的促销方式是（）。

A.人员推销

B.广告

C.公共关系

D.营业推广

答案：D

解析：营业推广能刺激消费者快速购买，快速消费品购买频率高，适合用营业推广。

7.企业进行市场定位的关键是（）。

A.突出产品特色

B.了解竞争对手

C.满足消费者需求

D.选择目标市场

答案：A

解析：通过突出特色让消费者能清晰区分本企业产品与竞争对手的，从而占据有利位置。

8.市场营销的核心是（）。

A.生产

B.销售

C.交换

D.促销

答案：C

解析：市场营销通过创造、传播和交付价值，满足目标市场需求，实现与消费者的交换。

9.以下哪种市场调研方法能获取较深入的消费者信息？（）

A.问卷调查

B.访谈法

C.观察法

D.实验法

答案：B

解析：访谈法可与消费者深入交流，了解其想法、感受等，比其他方法更深入获取信息。

10.产品整体概念中，最基本的层次是（）。

A.核心产品

B.形式产品

C.期望产品

D.延伸产品

答案：A

解析：核心产品是满足消费者核心需求的部分，是产品整体概念的基础。

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.营销环境分析包括（）。

A.宏观环境

B.微观环境

C.内部环境

D.行业环境

答案：AB

解析：营销环境分宏观环境如政治、经济等，微观环境如供应商、顾客等，内部环境不属于营销环境分析范畴，行业环境包含在宏观环境中。

2.以下属于定价策略的有（）。

A.成本加成定价

B.需求导向定价

C.竞争导向定价

D.撇脂定价

答案：ABCD

解析：成本加成定价基于成本加利润定价，需求导向定价依需求定价，竞争导向定价参考竞争对手，撇脂定价是新产品高价策略，都属于定价策略。

3.常见的营销渠道模式有（）。

A.直接渠道

B.间接渠道

C.长渠道

D.短渠道

答案：ABCD

解析：直接渠道产品直接到消费者，间接渠道通过中间商；长渠道中间环节多，短渠道中间环节少，都是常见渠道模式。

4.促销组合包括（）。

A.广告

B.人员推销

C.公共关系

D.营业推广

答案：ABCD

解析：这四种方式组合起来促进产品销售，广告广泛传播信息，人员推销直接沟通，公共关系树立形象，营业推广刺激购买。

5.市场细分的标准有（）。

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

答案：ABCD

解析：可按地理如地区、人口如年龄性别等、心理如生活方式等、行为如购买频率等因素细分市场。

6.品牌的作用有（）。

A.便于识别

B.保证质量

C.传递价值

D.利于竞争

答案：ACD

解析：品牌能让消费者便于识别产品或企业，传递产品或企业价值，在竞争中脱颖而出，品牌不能保证质量，质量靠生产管理等。

7.新产品开发的阶段包括（）。

A.创意产生

B.筛选

C.产品概念形成与测试

D.商业化

答案：ABCD

解析：先有创意，筛选可行创意，形成产品概念并测试，最后进行商业化推向市场。

8.以下属于网络营销特点的是（）。

A.跨时空

B.多媒体

C.交互性

D.个性化

答案：ABCD

解析：网络营销突破时空限制，可通过多媒体展示，能与消费者交互，还能实现个性化营销。

9.影响消费者购买行为的因素有（）。

A.文化因素

B.社会因素

C.个人因素

D.心理因素

答案：ABCD

解析：文化影响价值