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2025年社会工作者职业水平考试初级综合能力试卷(社会工作实务中的伦理咨询)
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、选择题(请将正确选项的代表字母填写在答题纸上)
1.社会工作者在服务过程中,尊重服务对象的独立性和自主性,并协助其做出决定,这主要体现了哪一项伦理原则?
A.知情同意
B.保密
C.自我决定
D.不伤害
2.当服务对象的意愿与其最佳利益发生冲突时,社会工作者应当如何处理?
A.优先考虑服务对象的意愿
B.优先考虑服务对象的最佳利益
C.寻求第三方意见,例如督导或机构负责人
D.视具体情况而定,没有固定的处理原则
3.社会工作者在服务过程中,需要保护服务对象的隐私,但以下哪种情况不属于保密例外?
A.服务对象自伤或伤及他人
B.服务对象患有严重传染病
C.法院要求提供服务对象的资料
D.服务对象同意信息披露
4.伦理决策的哪个步骤涉及到收集与服务对象、机构、相关专业人士等方面的信息?
A.识别伦理问题
B.收集信息
C.考虑伦理选项
D.做出伦理决定
5.社会工作者在伦理咨询过程中,帮助服务对象分析问题、探讨选项、做出决定的技巧,主要体现了哪一种咨询技巧?
A.有效沟通
B.共情
C.引导式提问
D.给予建议
6.在多元文化背景下,社会工作者需要尊重服务对象的文化价值观,避免将自己的价值观强加于人,这主要体现了哪一项原则?
A.文化敏感性
B.社会公正
C.联合行动
D.互助合作
7.社会工作者在服务过程中,发现自己可能对服务对象存在利益冲突,应当如何处理?
A.暂时停止与服务对象的服务关系
B.向机构报告利益冲突,并寻求建议
C.尝试减少利益冲突的影响
D.继续与服务对象保持服务关系,无需采取任何措施
8.社会工作者在机构中工作时,需要遵守机构的政策和规定,但当机构政策与伦理原则发生冲突时,应当如何处理?
A.优先遵守机构政策
B.优先遵守伦理原则
C.寻求机构领导的意见
D.视具体情况而定,没有固定的处理原则
9.社会工作者在服务结束后,需要对服务过程进行反思和总结,这有助于提升哪方面的能力?
A.专业技巧
B.伦理实践能力
C.理论知识
D.沟通能力
10.以下哪一项不属于社会工作专业伦理守则的内容?
A.对服务对象负责
B.促进社会公正
C.个人利益优先
D.与同事合作
二、案例分析题(请将答案写在答题纸上)
某社区社会工作者小李在为社区内的老年人提供服务时,发现一位独居老人张奶奶生活困难,身体状况较差,经常一个人吃饭。小李与小张奶奶建立了良好的关系后,了解到她因为担心自己生病后成为家人的负担,所以不愿意告诉家人自己的真实情况,并拒绝接受任何帮助。小李内心很矛盾,一方面想帮助小张奶奶,另一方面又担心违背她的意愿。
请分析以上案例中的伦理困境,并运用伦理决策模型提出解决方案。
三、简答题(请将答案写在答题纸上)
1.简述社会工作者在伦理咨询过程中需要遵循的步骤。
2.在社会工作中,如何体现对服务对象的文化敏感性?
四、论述题(请将答案写在答题纸上)
结合实际案例,论述社会工作者在处理伦理困境时,如何平衡不同的伦理原则?
试卷答案
一、选择题
1.C
*解析思路:自我决定原则强调尊重服务对象的独立性和自主性,并协助其做出决定。
2.B
*解析思路:根据优先责任原则,当服务对象的意愿与其最佳利益发生冲突时,应优先考虑服务对象的最佳利益。
3.B
*解析思路:保密例外通常包括自伤、伤及他人、传染病报告、法律要求等情形,但服务对象患有严重传染病不属于保密例外需要强制报告的情况,除非其行为会危及他人。
4.B
*解析思路:收集信息是伦理决策模型中的一个关键步骤,需要收集与服务对象、机构、相关专业人士等方面的信息,以便全面了解情况。
5.C
*解析思路:引导式提问是伦理咨询中的一种重要技巧,通过提问帮助服务对象分析问题、探讨选项、做出决定。
6.A
*解析思路:文化敏感性原则要求社会工作者尊重服务对象的文化价值观,避免将自己的价值观强加于人。
7.B
*解析思路:发现利益冲突时,社会工作者应立即向机构报
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