贸易公司业务管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为规范公司贸易业务运作，提高贸易业务管理水平，确保贸易业务合规、高效、稳健运行，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有贸易业务，包括进口、出口、转口、代理等业务。

第三条公司贸易业务应遵循国家法律法规、行业规范和公司规章制度，坚持诚信经营、风险可控、效益优先的原则。

第四条公司贸易业务管理部门负责本制度的制定、解释和组织实施。

第二章组织架构与职责

第五条公司贸易业务管理部门设置如下：

1.贸易部：负责公司贸易业务的总体规划、组织实施和监督管理；

2.进出口部：负责进出口业务的洽谈、合同签订、履约、结算等工作；

3.转口部：负责转口业务的洽谈、合同签订、履约、结算等工作；

4.代理部：负责代理业务的洽谈、合同签订、履约、结算等工作；

5.风险控制部：负责贸易业务的风险评估、预警和处置；

6.财务部：负责贸易业务的财务核算、资金管理和成本控制。

第六条各部门职责：

1.贸易部：

（1）制定贸易业务发展规划和年度计划；

（2）组织实施贸易业务项目；

（3）协调各部门资源，确保贸易业务顺利进行；

（4）对贸易业务进行监督和考核。

2.进出口部：

（1）负责进出口业务的洽谈、合同签订、履约、结算等工作；

（2）收集、整理和报送进出口业务相关资料；

（3）负责进出口业务的客户关系维护；

（4）参与进出口业务的风险评估和预警。

3.转口部：

（1）负责转口业务的洽谈、合同签订、履约、结算等工作；

（2）收集、整理和报送转口业务相关资料；

（3）负责转口业务的客户关系维护；

（4）参与转口业务的风险评估和预警。

4.代理部：

（1）负责代理业务的洽谈、合同签订、履约、结算等工作；

（2）收集、整理和报送代理业务相关资料；

（3）负责代理业务的客户关系维护；

（4）参与代理业务的风险评估和预警。

5.风险控制部：

（1）负责贸易业务的风险评估、预警和处置；

（2）制定风险控制措施，并监督执行；

（3）对贸易业务风险进行定期分析和报告。

6.财务部：

（1）负责贸易业务的财务核算、资金管理和成本控制；

（2）对贸易业务进行财务分析和报告；

（3）参与贸易业务的风险评估和预警。

第三章业务流程

第七条贸易业务流程包括以下环节：

1.市场调研与项目筛选；

2.业务洽谈与合同签订；

3.履约与质量控制；

4.结算与财务管理；

5.风险评估与预警；

6.客户关系维护。

第八条市场调研与项目筛选：

1.贸易部负责市场调研，收集相关信息；

2.根据市场调研结果，筛选具有潜力的贸易项目；

3.将筛选结果提交给公司决策层审批。

第九条业务洽谈与合同签订：

1.各部门根据审批结果，开展业务洽谈；

2.洽谈达成一致后，签订贸易合同；

3.合同签订后，将合同提交给风险控制部进行风险评估。

第十条履约与质量控制：

1.各部门按照合同约定，履行贸易业务；

2.质量控制部负责对贸易业务进行质量监督，确保产品质量符合要求；

3.发现质量问题，及时采取措施予以解决。

第十一条结算与财务管理：

1.财务部负责贸易业务的结算工作；

2.根据合同约定，办理货款收付；

3.对贸易业务进行财务核算，确保财务数据准确。

第十二条风险评估与预警：

1.风险控制部负责贸易业务的风险评估；

2.根据风险评估结果，制定风险控制措施；

3.对贸易业务风险进行预警，及时通知相关部门。

第十三条客户关系维护：

1.各部门负责与客户保持良好沟通，维护客户关系；

2.定期回访客户，了解客户需求，提高客户满意度；

3.建立客户档案，为后续业务提供参考。

第四章风险控制

第十四条贸易业务风险包括市场风险、信用风险、操作风险、合规风险等。

第十五条风险控制措施：

1.市场风险控制：

（1）加强市场调研，了解市场动态；

（2）合理确定贸易业务规模；

（3）制定风险预警机制，及时调整贸易策略。

2.信用风险控制：

（1）对客户进行信用评估，严格控制信用额度；

（2）签订信用保证合同，降低信用风险；

（3）定期对客户信用状况进行跟踪。

3.操作风险控制：

（1）制定操作规程，规范业务流程；

（2）加强员工培训，提高业务水平；

（3）建立健全内部审计制度，确保业务合规。

4.合规风险控制：

（1）严格遵守国家法律法规和行业规范；

（2）建立健全合规管理体系，确保业务合规；

（3）定期开展合规培训，提高员工合规意识。

第五章质量管理

第十六条贸易业务质量管理包括产品质量、服务质量、物流质量等。

第十七条质量管理措施：

1.产品质量管理：

（1）选择优质供应商，确保产品质量；

（2）对产品进行严格检验，确保产品符合要求；

（3）建立质量追溯体系，便于问题追溯。

2.服