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个人委托他人代办宽带移机授权委托书

委托人基本信息

委托人姓名：________________________

性别：______民族：______出生日期：年______月______日

身份证号码：__________________

联系电话：________________________

通讯地址：______________________________________________________

电子邮箱（可选）：________________________

受托人基本信息

受托人姓名：________________________

性别：______民族：______出生日期：年______月______日

身份证号码：__________________

联系电话：________________________

通讯地址：______________________________________________________

电子邮箱（可选）：________________________

一、委托背景与目的

委托人系当前正在使用的______（宽带运营商名称，如：中国电信、中国移动、中国联通等）宽带服务的合法登记用户，该宽带服务对应的账号为：，装机地址为：（以下简称“原装机地址”）。现因委托人个人工作调动、居住地址变更（新居住地址为：，以下简称“新装机地址”）、身体不便（需说明具体情况，如：因伤病行动受限、长期异地等）或其他合理原因（具体原因：______________________________），无法亲自前往宽带运营商营业网点或通过官方指定渠道办理宽带移机相关手续。为确保宽带服务能够顺利迁移至新装机地址，保障委托人在新地址的正常网络使用需求，委托人特自愿委托受托人作为本人的合法代理人，代为办理上述宽带移机的全部相关事宜。

二、委托事项范围

受托人接受委托人委托，有权在本委托书约定的权限范围内，代表委托人办理以下与宽带移机相关的全部事项，具体包括但不限于：

资料提交与信息核对：代为向宽带运营商提交办理宽带移机所需的全部材料，包括但不限于委托人及受托人的身份证原件及复印件、委托人的宽带服务协议原件（如有）、新装机地址的房产证明或租赁合同（如需）等；代为核对宽带运营商系统中留存的委托人个人信息（如姓名、身份证号、联系电话等），并在信息有误时协助更正。

业务申请与表单填写：代为在宽带运营商营业网点领取或通过官方线上渠道下载宽带移机业务申请表，并按照委托人的真实意愿及运营商要求准确填写；代为向宽带运营商提交宽带移机业务申请，说明原装机地址、新装机地址、期望移机时间等关键信息，并确认业务申请是否成功受理。

费用查询与缴纳：代为查询委托人当前宽带账户的费用情况，包括是否存在欠费、宽带移机业务的手续费标准、是否需预存话费或网费等；代为按照宽带运营商的收费标准及委托人的指示，缴纳宽带移机手续费、结清欠费（如有）或预存相关费用，并索取缴费凭证（如发票、收据等）。

移机时间确认与协调：代为与宽带运营商工作人员沟通，确认宽带移机的具体上门时间，并将该时间及时告知委托人；如因委托人或新装机地址原因需调整移机时间，代为与运营商协调更改，并重新确认上门时间。

现场配合与设备验收：在宽带运营商工作人员上门办理移机时，代为在新装机地址现场等候，配合工作人员进行线路铺设、设备安装（如光猫、路由器调试等）；代为检查宽带移机后的网络连接情况，包括网速测试、网络稳定性检测等，确认移机工作是否符合要求，设备是否正常运行；代为在移机完工确认单等相关文件上签字确认（签字效力等同于委托人本人签字）。

问题沟通与纠纷处理：如在宽带移机办理过程中出现问题（如业务申请被驳回、移机时间延误、移机后网络故障等），代为与宽带运营商的客服人员或相关负责人沟通协调，反映问题并提出解决方案建议；如因宽带运营商原因导致移机业务无法正常办理或给委托人造成损失，代为协助委托人向运营商提出维权主张（包括但不限于要求重新办理、赔偿损失等），但涉及诉讼、仲裁等法律程序的，需另行获得委托人的书面授权。

后续资料领取与保管：代为领取宽带运营商在移机业务办理完成后出具的全部相关资料，包括但不限于移机业务受理单、缴费凭证、设备保修卡（如有）等，并在业务办理完毕后及时将上述资料转交给委托人。

三、委托权限性质

委托人授予受托人的委托权限为特别授权，即受托人有权在本委托书第二条约定的委托事项范围内，独立作出符合委托人真实意愿的决策，并以委托人的名义实施相应行为，受托人实施的上述行为所产生的一切法律后果均由委托人承担。未经委托人书面同意，受托人不得将本委托书项下的全部或部分委托权限转委托给任何第三方。

四、委托期限

本委托书自委托人签字（并按手印）