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健身中心运营管理服务协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：____________________

乙方（服务接受方）：____________________

第一章总则

第一条协议目的

1.1甲乙双方本着平等互利、诚信自愿的原则，就甲方为乙方提供健身中心运营管理服务事宜，经友好协商，达成如下协议。

第二条定义与解释

2.1本协议中“健身中心”指乙方拥有的所有用于健身的场所及设施。

2.2“运营管理服务”指甲方根据本协议约定，为乙方提供的健身中心运营管理相关服务。

第三条协议期限

3.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为__________年。

第四条运营管理服务内容

4.1甲方负责对健身中心的日常运营进行管理，包括但不限于：

4.1.1制定健身中心运营管理制度及操作流程；

4.1.2负责健身中心的设施设备维护保养；

4.1.3制定健身中心员工培训计划，组织实施；

4.1.4负责健身中心的会员服务及市场推广；

4.1.5负责健身中心的安全管理及突发事件的应急处理。

第五条运营管理服务质量要求

5.1甲方应保证所提供的运营管理服务符合国家标准及行业规范，保证服务质量达到乙方的合理预期。

5.2甲方应保证健身中心的设施设备运行正常，如有故障，应及时进行维修。

5.3甲方应定期对员工进行培训，提高其业务水平和服务意识。

第二章服务费用及支付方式

第六条服务费用

6.1乙方应向甲方支付健身中心运营管理服务费用，具体费用标准

6.1.1月服务费用：人民币__________元；

6.1.2年度服务费用：人民币__________元。

第七条支付方式

7.1乙方应在每季度末前支付下季度的服务费用；

7.2支付方式：乙方应通过银行转账或现金方式支付服务费用；

7.3甲方应在收到乙方支付的服务费用后，出具相应的服务费用发票。

第三章运营管理资料及信息

第八条资料提供

8.1乙方应向甲方提供健身中心的相关资料，包括但不限于：

8.1.1健身中心场所设施清单；

8.1.2员工名单及联系方式；

8.1.3会员名单及会员信息；

8.1.4财务报表及经营状况。

第九条信息保密

9.1甲乙双方对本协议内容、运营管理资料及信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第四章服务期限及终止

第十条服务期限

10.1本协议的服务期限为__________年，自协议生效之日起计算。

第十一条终止条件

11.1以下情况下，任何一方有权终止本协议：

11.1.1甲方未能按照本协议约定提供服务质量；

11.1.2乙方未能按照本协议约定支付服务费用；

11.1.3甲乙双方协商一致解除本协议。

第五章争议解决

第十二条争议解决方式

12.1本协议项下发生的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十三条通知与送达

13.1除非本协议另有约定，任何一方发出的通知、文件或其他资料，应以书面形式送达对方指定的接收地址。

13.2送达方式：通过快递、挂号信、邮件或专人送达。

13.3送达日期：自送达之日起计算。

第六章人员配置与管理

第十三条人员配备

13.1甲方应根据健身中心的运营需求，配备必要的管理人员和技术人员。

13.2甲方负责制定健身中心员工岗位职责，明确工作内容与要求。

第十四条员工培训

14.1甲方应定期对员工进行专业培训，包括服务技能、安全管理、客户沟通等方面。

14.2乙方应对甲方的培训计划给予支持，并提供必要的培训场地和设施。

第十五条员工考核

15.1甲方应建立员工考核制度，对员工的工作绩效进行定期考核。

15.2考核结果应作为员工薪酬调整、晋升和奖惩的依据。

第十六条员工福利

16.1甲方应按照国家相关法律法规和行业标准，为员工提供社会保险和福利待遇。

16.2甲方应定期组织员工体检，关注员工健康。

第七章设施设备维护与更新

第十七条设施设备维护

17.1甲方应制定健身中心设施设备的维护计划，保证设施设备正常运行。

17.2甲方应定期对设施设备进行检查、维修和保养。

第十八条设施设备更新

18.1甲方应关注市场动态，根据健身中心的发展需要，提出设施设备更新计划。

18.2更新计划应经乙方同意后实施，更新费用由乙方承担。

第十九条报废处理

19.1达到报废标准的设施设备，甲方应负责报废处理，保证环保要求。

第八章会员服务与市场推广

第二十条会员服务

20.1甲方应提供优质的会员服务，包括会员咨询、课程安排、活动组织等。

20.2甲方应定期收集会员反馈，不断优化服务内容。

第二十一条市场推广

21.1甲方应制定市场推