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高频精选：门诊部护师面试题及答案

本文档通过对上百篇近年真实面试经历进行梳理，精选汇总出本行业出现频率最高的20道核心面试真题，并由资深专家提供详解，助您精准准备，事半功倍，收到心仪offer。

1.自我认知与岗位匹配题

-请简单介绍一下你自己，重点说明与护师岗位相关的经历或技能。

-答案：我毕业于护理专业，在校期间系统学习了护理知识。在实习期间，参与了门诊患者的护理工作，熟悉常见病症护理流程，如伤口换药、注射操作等。我具备耐心、细心和爱心，能与不同患者良好沟通，理解他们的需求，这些特质有助于我在护师岗位更好地为患者服务。

-你认为自己的性格中有哪些方面适合护师岗位？

-答案：我的性格沉稳、有耐心。在护师工作中，面对患者的反复询问能耐心解答，不会急躁。我也很细心，护理工作中任何小的疏忽都可能影响患者健康，我能精确地执行医嘱，仔细记录患者状况，这是成为优秀护师的重要因素。

-你为什么选择来我们门诊部应聘护师岗位？

-答案：贵门诊部在当地有良好的口碑。我希望能在一个专业、有序的环境中工作，发挥自己的护理技能。这里的患者流量较大，可以接触到更多不同病症的患者，这有助于提升我的护理水平，同时我也希望能为更多患者提供优质的护理服务。

-作为一名护师，如果遇到患者不配合治疗，你会如何应对？（进阶）

-答案：首先，我会耐心倾听患者的顾虑，用温和的态度向其解释治疗的必要性和安全性。如果患者是因为对疾病缺乏了解而不配合，我会以通俗易懂的方式介绍病情和治疗方案。如果患者是因为情绪问题，我会给予心理上的安抚，必要时联系家属一起劝说，确保治疗顺利进行。

2.人际关系题

-在护理团队中，与同事发生意见分歧，你会怎么做？

-答案：我会保持冷静和尊重。先倾听同事的观点，理解其背后的依据。然后阐述自己的想法，重点说明出发点是为了更好地护理患者。如果分歧较大，我会寻求护士长或其他资深同事的建议，最终以患者利益为出发点达成一致意见。

-如何与门诊部的医生建立良好的协作关系？

-答案：主动沟通是关键。我会及时向医生反馈患者的护理情况，确保信息传递准确。认真执行医嘱，遇到疑问及时与医生沟通确认。尊重医生的专业判断，同时在合适的时候也提出自己基于护理角度的见解，共同为患者的健康负责。

-面对比较挑剔的患者家属，你如何与其相处？

-答案：我会以理解和包容的态度对待。主动向家属介绍患者的护理计划和进展，耐心解答他们的疑问。如果家属提出一些合理的建议，我会积极采纳并表示感谢。对于不合理的要求，我会温和地解释医院的规定和护理原则，争取家属的理解。

-如果你的上级护师对你的工作总是批评，你会如何处理？（进阶）

-答案：我会虚心接受批评并认真反思。如果是自己工作确实存在不足，我会积极改进，并及时向上级护师汇报改进情况。如果存在误解，我会选择合适的时机，以尊重的态度向上级护师解释，希望能消除误解，提高自己的工作质量。

3.应急应变题

-在门诊部护理工作中，突然遇到患者晕倒，你会怎么做？

-答案：首先迅速判断患者周围环境是否安全，然后检查患者的生命体征，如呼吸、脉搏等。呼叫同事前来协助，同时通知医生。如果患者呼吸心跳骤停，立即进行心肺复苏。在医生到来之前，做好初步的急救措施，保障患者生命安全。

-当你在护理过程中发现患者用药过敏，你会如何处理？

-答案：立即停止正在使用的药物，更换输液管道或移除致敏药物。保持患者呼吸道通畅，监测生命体征。通知医生，详细告知过敏药物名称、用药时间和患者反应。按照医生的指示进行抗过敏治疗，如注射肾上腺素等，密切观察患者病情变化。

-遇到多名患者同时需要紧急护理，你如何安排工作？

-答案：我会迅速评估患者的病情严重程度。优先处理生命垂危的患者，如存在呼吸、心跳骤停等情况的患者。同时安排同事对其他患者进行初步的稳定处理，如测量血压、安抚情绪等。然后按照病情的紧急程度依次进行护理工作。

-假如在护理过程中，设备突然出现故障，你会如何应对？（进阶）

-答案：我会先确保患者的安全，停止使用故障设备。如果有备用设备，立即启用备用设备继续护理工作。同时向护士长或相关部门报告设备故障情况，简单描述故障现象，协助维修人员尽快修复设备，在设备修复前密切观察患者情况。

4.计划组织协调题

-如果你负责组织门诊部护理人员的业务培训，你会怎么做？

-答案：首先确定培训的目标，如提高护理操作技能、增强应急处理能力