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2024年旅游人员餐饮满意度调查问卷

尊敬的游客朋友：

您好！为了深入了解旅游人员在餐饮方面的满意度情况，进一步提升旅游餐饮服务质量，我们特开展此次调查。您的真实想法和宝贵意见对我们非常重要。本次调查采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持和配合！

一、基本信息

1.您的性别：

A.男

B.女

2.您的年龄：

A.18岁以下

B.18-30岁

C.31-45岁

D.46-60岁

E.60岁以上

3.您的职业：

A.学生

B.上班族

C.自由职业者

D.退休人员

E.其他__________

4.您的学历：

A.初中及以下

B.高中/中专

C.大专

D.本科

E.研究生及以上

5.您此次旅游的目的地是：__________

6.您此次旅游的出行方式是：

A.跟团游

B.自助游

C.其他__________

二、餐饮满意度调查

1.您对旅游目的地餐饮的整体满意度如何？

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

2.您对旅游餐饮的价格满意度如何？

A.非常满意，价格合理

B.满意，价格基本合理

C.一般，价格有些偏高

D.不满意，价格过高

E.非常不满意，价格虚高

3.您对旅游餐饮的食品质量满意度如何？

A.非常满意，食品新鲜、美味

B.满意，食品质量尚可

C.一般，食品质量一般

D.不满意，食品质量较差

E.非常不满意，食品质量很差

4.您对旅游餐饮的服务满意度如何？

A.非常满意，服务周到、热情

B.满意，服务基本到位

C.一般，服务有待提高

D.不满意，服务较差

E.非常不满意，服务很差

5.您对旅游餐饮的环境满意度如何？

A.非常满意，环境整洁、舒适

B.满意，环境基本整洁

C.一般，环境一般

D.不满意，环境较差

E.非常不满意，环境很差

6.您对旅游餐饮的特色满意度如何？

A.非常满意，特色鲜明

B.满意，有一定的特色

C.一般，特色不明显

D.不满意，缺乏特色

E.非常不满意，没有特色

7.在旅游过程中，您是否遇到过餐饮方面的问题？（可多选）

A.团队游团餐质量不佳

B.景区美食街缺乏特色

C.餐馆宰客

D.食品卫生问题

E.其他__________

8.您认为旅游餐饮方面需要改进的地方有哪些？（可多选）

A.降低价格

B.提高食品质量

C.提升服务水平

D.改善就餐环境

E.增加特色菜品

F.其他__________

三、其他

1.您此次旅游的总花费大概是：__________

2.您在旅游餐饮方面的花费占旅游总花费的比例大概是：__________

3.您对旅游餐饮还有其他意见或建议吗？____________________

再次感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！

祝您生活愉快，旅途愉快！

[调查机构名称]

[具体日期]