原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
第1篇
一、引言
工程质量管理是指在工程建设过程中，为确保工程质量满足设计要求、规范标准和用户需求，通过科学的管理方法、技术手段和措施，对工程质量进行全过程、全方位的监督、控制、检验和评估的活动。工程质量管理的特性主要包括以下几个方面：
二、系统性
1.系统性是工程质量管理的首要特性。工程建设是一个复杂的系统工程，涉及设计、施工、监理、检验等多个环节，各个环节相互联系、相互制约。工程质量管理的系统性体现在以下几个方面：
（1）管理目标的一致性：工程质量管理的目标是确保工程质量满足设计要求、规范标准和用户需求，这一目标贯穿于工程建设的全过程。
（2）管理内容的完整性：工程质量管理的对象包括工程设计、施工、监理、检验等各个环节，涵盖了质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等各个方面。
（3）管理方法的综合性：工程质量管理采用多种管理方法，如ISO9001质量管理体系、PDCA循环、六西格玛等，以实现工程质量管理的全面性。
2.系统性在工程质量管理中的具体表现：
（1）工程质量管理的组织体系：建立完善的质量管理体系，明确各部门、各岗位的职责和权限，形成统一协调、高效运转的质量管理组织体系。
（2）工程质量管理的流程：明确工程质量管理的各个环节，建立规范、高效的工程质量管理工作流程。
（3）工程质量管理的资源配置：合理配置人力资源、物力、财力等资源，确保工程质量管理的有效实施。
三、全员性
1.全员性是工程质量管理的核心特性。工程质量管理的全员性体现在以下几个方面：
（1）全体员工共同参与：工程质量管理的目标、任务和要求应明确传达给全体员工，使他们充分认识到工程质量的重要性，积极参与到工程质量管理的各个环节。
（2）全体员工共同遵守：全体员工应严格遵守质量管理体系、规章制度和操作规程，确保工程质量管理的有效实施。
（3）全体员工共同监督：全体员工应加强对工程质量的管理和监督，及时发现和纠正质量问题，共同维护工程质量。
2.全员性在工程质量管理中的具体表现：
（1）质量意识教育：通过培训、宣传等方式，提高全体员工的质量意识，使他们认识到工程质量的重要性。
（2）质量责任制：明确各部门、各岗位的质量责任，确保全体员工在工作中认真履行质量职责。
（3）质量考核与奖惩：建立质量考核制度，对工程质量管理的各项工作进行考核，对表现突出的单位和个人给予奖励，对违反质量规定的行为进行处罚。
四、预防性
1.预防性是工程质量管理的本质特性。工程质量管理的预防性体现在以下几个方面：
（1）事前预防：在工程建设过程中，通过质量策划、风险评估等手段，提前识别和消除质量风险，防止质量问题发生。
（2）事中预防：在工程建设过程中，通过质量控制、检验等手段，及时发现和纠正质量问题，防止质量问题的扩大和蔓延。
（3）事后预防：在工程建设完成后，通过质量评估、回访等手段，总结经验教训，为今后的工程建设提供借鉴。
2.预防性在工程质量管理中的具体表现：
（1）质量策划：在工程建设前，对工程项目的质量目标、质量计划、质量控制措施等进行策划，确保工程质量管理的有效性。
（2）质量控制：在工程建设过程中，对设计、施工、监理等环节进行质量控制，确保工程质量满足要求。
（3）质量检验：对工程实体、材料和设备进行检验，确保工程质量符合规定。
五、动态性
1.动态性是工程质量管理的必然特性。工程建设是一个动态过程，工程质量管理的动态性体现在以下几个方面：
（1）质量管理目标的动态调整：根据工程建设的实际情况，适时调整质量管理目标，确保质量管理目标的实现。
（2）质量管理方法的动态更新：随着科学技术的发展和管理理念的变化，不断更新质量管理方法，提高工程质量管理的水平。
（3）质量管理体系的动态完善：根据工程质量管理的实践经验，不断完善质量管理体系，提高工程质量管理的效率。
2.动态性在工程质量管理中的具体表现：
（1）质量管理目标的动态调整：在工程建设过程中，根据实际情况，适时调整质量管理目标，确保质量管理目标的实现。
（2）质量管理方法的动态更新：采用先进的科学技术和管理方法，提高工程质量管理的水平。
（3）质量管理体系的动态完善：根据工程质量管理的实践经验，不断完善质量管理体系，提高工程质量管理的效率。
六、经济性
1.经济性是工程质量管理的最终目的。工程质量管理的经济性体现在以下几个方面：
（1）提高工程质量：通过质量管理，提高工程质量，降低工程缺陷率，减少返工、返修等损失。
（2）降低工程成本：通过质量管理，优化资源配置，降低工程成本，提高工程效益。
（3）提高企业竞争力：通过质量管理，提高企业的品牌形象和市场竞争力。
2.经济性在工程质量管理中的具体表现：
（1）优化资源配置：合理配置人力资源、物力、财力等资源，提高工程质量管理的效率。
（2）降低工程成本
文档评论（0）