酒店散客住宿服务标准协议.docxVIP

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酒店散客住宿服务标准协议

本协议由以下双方于____年____月____日签订:

甲方(酒店):[酒店名称],地址:[酒店地址],法定代表人:[法定代表人姓名]

乙方(散客):[散客姓名],身份证号码:[身份证号码],地址:[散客地址]

鉴于甲方是一家提供优质住宿服务的酒店,乙方希望入住甲方酒店享受舒适、安全、便捷的住宿体验。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:

一、预订条款

1.1乙方通过[预订方式,如电话、网络等]向甲方预订客房,预订时间为____年____月____日,入住时间为____年____月____日,退房时间为____年____月____日。

1.2乙方预订客房时,需提供真实有效的个人信息,包括姓名、身份证号码、联系方式等。甲方将根据乙方提供的信息进行核实,确保预订有效。

1.3乙方需支付预订保证金[金额]元,作为保证乙方遵守本协议的承诺。若乙方未能按时入住或违反本协议规定,甲方有权扣除保证金。

二、住宿服务标准

2.1甲方承诺为乙方提供符合国家相关标准的客房,客房内设施包括但不限于床、衣柜、空调、电视、热水等。

2.2甲方将为乙方提供以下服务:

(1)客房清洁:甲方将每日对乙方所住房间进行清洁,确保房间卫生。

(2)布草更换:甲方将根据乙方需求,定期更换床单、被套、枕套等布草。

(3)早餐服务:甲方将为乙方提供早餐服务,早餐包括[具体早餐内容]。

(4)洗衣服务:甲方将为乙方提供洗衣服务,洗衣费用按实际费用收取。

(5)旅游咨询:甲方将为乙方提供周边旅游景点、交通等信息咨询服务。

2.3甲方将确保乙方在住宿期间的人身及财产安全,提供24小时前台服务,及时处理乙方需求。

三、费用及支付方式

3.1乙方需支付住宿费用,费用标准为[价格]元/间/晚。乙方需在入住时支付首晚住宿费用,退房时结清剩余住宿费用。

3.2乙方可选择的支付方式包括现金、信用卡、支付宝、微信支付等。甲方将确保支付过程的安全、便捷。

3.3甲方将为乙方提供发票,乙方需在办理入住手续时提供开票信息。

四、违约责任

4.1若乙方未能按时入住,甲方有权取消预订,并扣除保证金。

4.2若乙方在住宿期间损坏酒店设施,需按原价赔偿。

4.3若乙方违反本协议规定,甲方有权终止服务,并要求乙方承担相应损失。

五、不可抗力

5.1因不可抗力导致本协议无法履行,双方互不承担责任。

5.2不可抗力包括但不限于地震、洪水、战争等。

六、争议解决

6.1若双方发生争议,应首先通过友好协商解决。

6.2若协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、协议生效及终止

7.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

7.2本协议在乙方退房并结清所有费用后终止。

八、其他

8.1本协议未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议。

8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):[酒店名称]

法定代表人(签字):[法定代表人姓名]

乙方(签字):[散客姓名]

签订日期:____年____月____日

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