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智能制造服务协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方缔结：甲方，即委托提供服务的一方，为一家智能制造相关企业，其主要联系地址位于______；乙方，即提供服务的一方，为智能制造技术服务供应商，其主要联系地址位于______。甲乙双方在平等自愿的基础上，就乙方提供智能制造服务事宜达成一致。甲方身份为______；乙方身份为______。

（二）合同签署时间

本合同于___年_月__日正式签署，自签署之日起生效。所有条款的执行和履行均以此为基准时间。

二、合同内容

（一）服务范围

乙方承诺为甲方提供智能制造专业服务，包括但不限于工业自动化系统集成、生产线数据分析、设备智能监控及优化咨询。服务内容包括需求调研、方案设计、系统部署、技术培训及后续维护支持。乙方须根据甲方实际生产需求定制服务计划，并确保服务覆盖从设计到交付全周期。服务期限从本合同生效之日起持续至服务项目验收完成，后续支持阶段另行约定。

（二）服务标准

乙方提供的服务必须符合智能制造行业通用标准，如国际自动化协会相关规范，确保服务响应时间不超过一个工作日内。乙方需提交详细的服务报告，包括系统性能评估和改进建议，并达到合同约定的质量关键指标，如数据分析准确率不低于预设值。

三、责任和义务

（一）甲方的责任和义务

甲方有义务向乙方提供必要的信息支持和资源访问权限，包括设备参数、生产线数据和安全通道，确保乙方顺利履行服务职能。甲方应按时支付合同约定的服务费用，并配合乙方完成现场调研和安装测试工作。甲方还需承担其自身操作导致的故障责任。

（二）乙方的责任和义务

乙方负有提供专业、高效和保密的服务义务，确保所有系统正常运行并符合安全规范。乙方须定期汇报项目进度，保护甲方商业秘密和知识产权，不得擅自泄露任何敏感信息。乙方有责任及时响应服务请求，确保维护到位，并在必要时提供技术升级支持。

四、合同条款

（一）价格与付款方式

服务总费用为人民币______元整，甲方应根据约定的里程碑阶段分期支付，首付部分于服务启动后__个工作日内完成支付，后续阶段基于服务报告确认后结算。付款方式为银行转账至乙方指定账户，乙方在收到款项后__个工作日内开具合法发票。

（二）保密条款

本合同涉及的所有商业秘密、技术数据和运营信息均为保密内容，任何一方不得在未经对方书面同意下对外披露。违约泄密方需承担全额经济损失赔偿。本条款在合同终止后仍然有效，持续__年。

五、违约责任

（一）违约认定与处理

一方未能履行本合同义务即视为违约，如乙方服务延迟超过__个工作日，或甲方逾期付款超过__个工作日。违约方须在收到书面通知后__个工作日内改正，否则需支付违约金，金额为未履行义务部分的__百分比，并赔偿对方直接经济损失。

（二）责任上限

除重大过失或故意违约外，各方责任以合同总金额为上限。不可抗力因素导致违约的，双方免责并及时协商处理方案。

六、争议解决方法

（一）争议处理机制

因本合同引起的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，提交至某地仲裁委员会按照其现行规则进行仲裁，仲裁裁决为终局结论。

（二）法律适用

本合同的解释和执行均受中国法律管辖。

七、合同生效与终止

（一）生效条件

本合同自签署之日起立即生效，除非一方严重违约或不可抗力导致终止。

（二）终止条款

本合同在服务完成且双方书面确认后自然终止。一方可在书面通知后提前终止合同，前提是给对方提供合理的通知期，且剩余工作已完成。合同终止后，保密条款和争议解决机制继续有效。

八、签署

甲方签署人：____________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________（签署日期：____年__月__日）