网络时代消费习惯的变化和商业结构的调整.docVIP

传统商铺另售业在电商冲击下的困境

1999年，在北京曾经上演过一场“互联网生存实验”，实验者被锁在一间透明的房屋里，尝试依靠网络购物，向外界证明自己能活下去。

????而现在，当初的“行为艺术”早已是日常生活的一部分。“为了健康，你该出门了，”妈妈们说着，一边抱怨你太过沉浸网络，一边又接过快递员送来的包裹。

????“淘宝十周年时光机”带领每个用户回顾了改变的历程。这款网络互动产品今天正式发布，当你打开它，可以看到自己从2003年淘宝成立之后到2013年的消费状况。这期间，社会的变迁又是如何影响每个人的消费观。

??一；网络的发展

事实上计算机网络是二十世纪60年代起源于美国,原本用于军事通讯,后逐渐进入民用,经过短短40年不断的发展和完善,现已广泛应用于各个领域,并正以高速向前迈进。20年前,在我国很少有人接触过网络。现在,计算机通信网络以及Internet已成为我们社会结构的一个基本组成部分。网络被应用于工商业的各个方面,包括电子银行、电子商务、现代化的企业管理、信息服务业等都以计算机网络系统为基础。从学校远程教育到政府日常办公乃至现在的电子社区,很多方面都离不开网络技术。网络在当今世界无处不在。截至2012年12月底，我国网民规模达到5.64亿，全年共计新增网民5090万人。互联网普及率为42.1%，较2011年底提升3.8%。从数据来看，两项指标均延续了自2011年以来的增速趋缓之势，随着中国人的文化素质的整体提高，网民数量会越来越高，再过10-15我国网民数量可达到全民的70%超过10亿。可以毫不夸张地说如果没网络很多人都不知道如何生活了。工厂不能开工，公司不能运转，政府机关失灵。现在整个世界就是一个依附的网络上的一个生态，没了他整个世界将瘫痪。

图一，2003-2013网民数量直方图

二；电子商务的发展及现状

前五年，电子商务是一个很专业的名词，说到淘宝也是一个很时髦的词。而现在已经是年轻人时常用到的一种生活方式。就我们小区有500户，入住也不到400户，每天经过传达室的包裹就100个左右，还有很多是发到单位的。

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

电子商务主要分为B2B（企业对企业之间的营销）关系；B2C（企业对个人之间的营销关系）；C2C（个人对个人之间的营销关系）；C2B（个人对企业之间的营销关系），我们这里主要要研究B2C和C2C。

电子商务是一种新兴的、处于发展过程中的现代商务方式，从95年来得到了迅速发展，显现了巨大的现代商业价值。1997年欧洲、美国、新加坡等许多国家政府发表了电子商务发展纲要，其目的是引导全球电子商务的自由竞争和健康发展，大力推动电子商务的实践。我国政府的发展纲要也将在近期出台，促进我国企业适应国际化的发展、参与国际竞争。有理由相信，在21世纪，电子商务将逐渐成为社会生活的主要方式，也将成为数字化社会的基础。

1998年3月6日，我国国内第一笔Internet网上电子商务交易成功。

1999年由马云创立了阿里巴巴B2B（企业对企业）网上贸易市场平台。

2003年5月，由阿里巴巴投资一亿元人民币建立淘宝网以（C2C网站）。

2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介安全交易服务。在这之后各类B2C相继创立，比如；京东商城；苏宁易购；凡客城品等等

2008年4月10日创立天猫原名淘宝商城，是淘宝网打造的再现B2C购物平台(B2C）

我们重点说下B2C，和C2C领头购物网站淘宝

淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。到2012年底注册会员超3亿，年销售额超过1万亿。且每年60%左右的速度递增，其中最高一天交易额达到191亿（11月11日）而且有关人士分析说近几年将还会保持60左右的速度增长，。预计今年的交易额会大字到1.8万亿左右。而淘宝网未来发展目标是交易超10万亿。跟据有关方面统计淘宝在2012年占电子商务（B2C和以C2C）总额的60%左右，也就是说2012总的额度是2万亿左右。而2