2025年售票处个人述职述廉与商业公司员工终总结.docVIP

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售票处个人述职述廉与商业企业员工终总结汇编

售票处个人述职述廉

对内工作很重要，假如排期做好了，将带领整个影院合理，流畅运作。观众可以在第一时间买到影票，票务在销售影票时也会很顺畅，场务在整个影院控制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作，是一种综合性很强工作，规定做排期人员对如下原因有很强掌控能力：影片针对观众群体，每个厅开散时间，每天黄金时段控制，当地消费者欣赏习惯，片间时间控制。

做排期还要结合影院实际运行状况，参照前天票房销售状况，每个厅和每个影片上座率。要想熟悉做好排期，真需要用心学习，需要时间来磨合。相信自已有这样能力。

目前最紧张是市场业务开拓，团体票销售，在影院整个票房中所占比重很大，应当占在60%左右。因此，售票处工作重心应当是团体票市场开拓。而团体票销售目客户群体重要分为两部份，首先就是那些有代理功能渠道销售方面，例如商场，超市，这些企业，自身有电影票需求，有自已消费群体，对电影票有自已消化能力，自已有很好消费通道。另首先，就是那些直接销售客户，如影院周围大中型企业（阿里巴巴，苏伯尔，贝因美等），有关政府部门（邮政，工商，税务，检查院，法院等），金融系统（银行，保险，证券等），这样企事业均有自已工会，员工福利都很好，企业经济效益很好，有能力消费，也有这方面需求。

会员也是一种影院发展中流力量。通过会员开拓，可以很好宣传影院，可以形成很稳定票房。会员管理与维系，也是售票处重要工作之一。同步，也要注意会员卡使用率问题，办了卡要用，要充值。针对会员要做有关活动，调动起会员积极性，扩大会员权益。让会员简介会员，会员推荐会员，形成一种良性循环。

商业企业员工终总结

我来企业虽然已将近四年，但其实在企业工作这几年时间里，自已主观情绪一直是迷茫与徘徊，走还是留问题一直在反复交替支配着自已，总是找不到一种真正归属感。我不懂得与我有同样感触人究竟有几种，但我相信我这番话也是部分人心中话。虽然大多是同乡，但还是感觉有多堵无形墙阻碍着大家交流。总感觉企业工作气氛十分凝重，虽然是下班时间，大家在一起说话也是非常注意，似乎总是在堤防什么，大家历来不敢做真实自已，只是机械般听从上面安排做着各自事情，很少有人能发挥自已主观能力性为企业发明更大价值。其实企业确实有些能力很不错同事，但大都从乐观、积极向上，对工作充斥幻想进入企业后慢慢演变成鸦雀无声类型了，对于此点，我真深表惋惜。企业招人也是屡招屡走，屡走屡招，这期间也有诸多杰出人，但大都因多种原因离开，我想这与企业制度、企业文化、企业气氛应当有较大关系，这也是一件令人十分痛心事情，总找不到新活力元素融入到我们队伍中，队伍不壮大，没有人才加入企业，企业发展也会是非常缓慢。

去年年终总结时候，我听着企业领导在会议上对企业规划与展望时候，倍受鼓舞，因此决定在留在企业干完，但愿企业能发生质变化，可以让我们工作地方更美好，人员更团结，气氛更浓烈，可是在上六个月中，还是发既有许多东西都是一尘不变，企业并没有新活力元素渗透进来，不觉得让人多少有点失望。我想每一种员工都但愿自已企业越来越好,越来越棒,这样不仅企业成长了，自已也能伴随成长。与企业共同进步感觉应当是很有成就感事吧。

今年上六个月，已经把供应商资料所有输入澳汀软件，每次询价时候也会在澳汀里面输入联络记录。但美中局限性是澳汀软件有时候运行非常缓慢，因此有时候也不乐意去打开登陆它，导致有些单子登陆不完善，后来一定改善。对于供应商报价文档，已建立文档妥善保管，但不是很完善，后来会加强完善。对于企业同事询价处理，我自认为处理得不错，但还是在部分单子我处理不及时，究其原因也有如下几点：

1、有些单子非常规，问过供应商后供应商没及时答复我，之后也没有记得起再次催促供应商。

2、有些单子看过后觉得产品竞争没有太大优势，也没有尽全力去及时问询供应商。第一点我犯了记忆性错误，没有在脑袋里深刻记下单子，第二点我犯了主观主义错误，我应当一视同仁竭尽全力处理好同事发给我任何询价单。

上六个月已经在我们期待与向往中暗淡过去，我但愿下六个月企业能有较大进步与成就。我会努力完善供应商资料与供应商报价文档，对于同事询价单会竭尽全力衣时予以支持与答复，对于工作态度我会调整到最佳状态。其实自从企业领导说我态度不好后，我一直较为注意自已态度，但似乎还是不能得到大家认同，有一种很疲惫感觉。不被人肯定滋味是不好受。对于同事询价单处理，自已一直疏于跟进，虽然已经建档保留，不过还是一直没有进行后期跟进，今年下六个月会努力改善。

对于工资，自从xx年12月份后来，工资就一直停留在那个坎上，没有丝毫增长，不免心中也会是有点失落，打工在外，不为钱财那也是一种太清高说法。目前物价上涨厉害，常常会有：“什么都涨，唯独工资不涨”埋怨！但愿企业领导能依工