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无锡客运公司ERP实施过程中的困境与突破路径研究

一、绪论

1.1研究背景

在当今数字化时代，信息技术深刻影响着各行业的发展，道路旅客运输行业也不例外。随着我国运输信息化的迅猛发展，大量高新信息技术在道路旅客运输领域得到广泛应用，为行业带来了新的发展机遇。然而，传统的管理方式却成为了这些高新信息技术充分发挥效能的阻碍，导致信息资源在企业内部无法得到有效整合与利用。无锡客运公司作为道路旅客运输行业的一员，同样面临着这一挑战。

从市场竞争角度来看，客运市场竞争日益激烈，无锡客运公司不仅要面对同行之间的竞争，还需应对来自其他交通方式的挑战。例如，高铁网络的不断完善，使得中短途客运市场份额受到一定